百年人寿:科学战略管理护航可持续发展

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　　大众网讯（记者 张元亮 通讯员卞德国）据保监会近日公布的前三季度寿险公司标准保费和规模保费数据显示,百年人寿录得规模保费为12.69亿元，同比增速139.98%，而标准保费同比增速亦在三位数以上。两大指标增速以远高于行业10.9%、5.96%、的平均增长速度，位居增速排行前列。
　　在业界看来，百年人寿开业两年来始终保持高速发展，根本得益于“以科学战略管理为基础”的经营管理核心能力。对此，百年人寿何勇生表示，公司开业以来，始终坚持走具有“百年特色”的发展道路，以实事求是的态度分析内外部环境，制定适合百年的发展战略。
　　战略管理“导航”百年发展
　　事实上，百年人寿的战略管理机制从筹建初始就已存在。从组建到开业，先后召开四次战略研讨会，确定公司的战略规划和经营目标，为企业开业后走上科学的战略管理之路奠定了基础。
　　2009年6月，百年人寿在大连成立并获准开业。为使公司准确把握行业和自身发展方向， 2010年公司召开了第五次战略研讨会，全面总结反思公司开业以来的经营情况，明确下一阶段的发展思路，制定符合实际情况、稳健而不失进取的中长期发展目标及战略，具有良好的可行性及可控性，有效防止了战略偏差可能给公司造成的战略风险。
　　何勇生表示，战略研讨机制实际上是一个科学决策的过程，通过战略研讨会的形式不断进行阶段性的总结、检视和深刻思考，进行滚动修正，系统规划未来的发展之路。每一次战略研讨会，大家积极思考，认真研讨，集思广益，献计献策，是公司科学决策经营理念的重要体现。
　　“从战略高度剖析企业内外部环境，进而制定科学的发展规划和有效地发展举措，不仅高效推动企业快速成长，最重要的是形成百年人寿未来持续发展的核心管理能力。公司管理层具有的战略管理思维方式，对企业可持续发展至关重要，”何勇生对此有着更深刻的理解。
　　据悉，受银保新政、宏观经济政策、保险产品收益率低的多重因素影响，今年寿险行业发展增速明显下滑，成立刚满两年的百年人寿却表现出强劲的发展势头，何勇生表示这与企业所坚持的科学战略管理密不可分。
　　七大战略提升企业竞争力
　　2011年10月，百年人寿召开第六次战略研讨会，对当前行业发展趋势和企业自身现状进行深入洞察之后，讨论并制定以可持续发展战略为引领的七大发展战略，包含营销、服务、文化及人才等六大方面，通过前瞻性的战略管理和具体战术实施，整体提升企业竞争力。
　　在营销方面，提出“在传统渠道建立基础，在新型渠道实现局部领先，通过建立多元化的销售渠道，实现经营的稳定性，降低持续发展的渠道风险”战略目标。制定并推出加大对个险渠道的持续投入、大力发展银保趸缴业务、在特定的目标市场发展团险、开拓电销、网销等新渠道等多项举措，最终实现个、银、团、多元行销四个渠道四线并举，共同发展。
　　在服务方面，百年人寿继续秉承“悦客户以服务”的企业使命，大力建设以关爱为基础的百年客户服务体系，在“一保通”服务平台、全程关爱理赔等现有服务举措基础上，提出“全员服务”品牌理念和建设客户服务管理体系等新举措。此外，通过大力运用现代信息技术，提升产品开发能力和服务创新能力，实现从产品中心向客户中心的转变。
　　此外，百年人寿进一步实施和优化人才高地战略，坚持“德大于智，智大于力”的选人用人原则，全面落实“识人、选人、用人、感人、育人、留人”的十二字方针，逐步形成具有百年特色和适合公司不同发展阶段的人才机制，从而将人才优势转化为更大的生产力。在企业文化建设方面，围绕家文化、船文化、创业文化、四爱文化、团队文化，不遗余力的打造具有百年特色的企业文化体系，为百年快速健康发展奠定坚实的基础。
　　战略管理机制初见成效
　　在寿险行业整体低迷的情况下，百年人寿呈献出迅猛的发展态势，截止10月底，规模保费接近15亿。何勇生表示，公司已经连续10个月实现保费高速增长，预计今年整个公司的保险规模要翻一番多，年底总资产接近40个亿，保费规模在市场上应当排名在30名左右。
　　在机构铺设方面，百年人寿稳健不失迅猛。根据战略发展规划，第一个五年规划将完成覆盖全国的机构网络建设。截至2011年9月，已成功开设大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、安徽、黑龙江、山东、江苏、四川等11家分公司，另有福建、陕西、内蒙古、吉林4家分公司在筹，初步完成了华北、华中、华东、东北、西南、西北六大区域的战略布局。
　　今年8月，在中央财经大学中国精算研究院保险公司竞争力评价研究课题组所发布的有关中外资寿险公司竞争力的报告中，在业务增长潜力单项评价一项，百年人寿就曾以287.21分在46家公司中排名第一，其综合竞争力也与国寿股份、新华人寿、人保寿险、平安人寿等保险企业一同排于前列。此外，在由和讯网发起，中国证券市场研究设计中心等联合主办的2011年度中国财经风云榜保险业榜单中，百年人寿力克群雄，荣膺年度保险业最具潜力品牌大奖。
　　何勇生表示，公司重视企业的长期发展，不能只寻求一个短期的发展，如何保障公司在市场不断的冲击下，能够长期稳定持续的发展很重要。据其介绍，根据企业战略规划，百年人寿计划开业十年后跻身寿险行业首年规模保费及标准保费均排名前10名，10年后公司总保费收入达到300-350亿元以上的业务规模。