人效提升支撑中国经济发展和产业结构调整

dulidiyijun

　　2011年1月7日，原国家劳动部成立的唯一一家最早的全国人力资源服务企业中国四达国际经济技术合作公司，在北京饭店举行了改制成功的揭牌仪式，宣告“中国四达国际经济技术合作有限公司”成立。经中国国际贸易促进委员会批准，中国四达成功改制，投资方为交银国际控股有限公司。这一次中国金融资本服务与人力资本服务的结合，预示着人力资源服务行业发展的一个新前景。
　　7日当天，中国国际贸易促进委员会会长万季飞先生、交银国际总裁谭岳衡先生和中国四达有限公司董事长、总经理张连舜先生共同揭牌，国家人力资源和社会保障部相关领导和中国四达数百名嘉宾客户现场见证了这一时刻。
　　2010年《中国的人力资源状况》白皮书显示：2008年，全国各类人力资源服务机构达4.9万余家，基本形成由公共就业和人才服务机构、民营人力资源服务机构、中外合资人力资源服务机构共同组成的多层次、多元化的人力资源市场服务体系。同时，加强对劳动者权益的保护，是促进人力资源良性循环的根本。十二五规划也明确提出人才强国战略，加快建设创新型国家。
　　新中国成立60年来特别是改革开放30多年来，我国经济发展取得了辉煌成就，在经济总量迅速扩大的同时，经济结构不断得到调整和优化。但经济结构不合理的深层次矛盾和问题始终存在。迫切要求经济可持续发展，实现经济转型和产业结构调整。而在这个过程中，人力资源服务，尤其是“人效提升”，是支撑经济转型和产业结构调整，支撑可持续发展的关键基础。
　　价值一：人力资源服务进入了“人效提升、创造价值”的阶段，在经济转型和产业结构调整中发挥了必不可少的作用。
　　人力资源服务行业的竞争实际才刚刚开始，但真正值得关注的不是竞争本身，而是这个行业的发展进入了哪个发展阶段。人力资源行业即将进入的不是混乱纷争的“新三国时代”，而是“专业、提升”的阶段。
　　当社会和各类企业对人力资源还止于“降低成本”的认识层面时，中国四达从支撑经济转型和产业机构调整，促进社会经济可持续发展的角度认识所从事人力资源服务的价值，并基于这样一个高度的认识，从建设和发展的角度，为中国企业提供聚焦于“人效提升”的人力资源服务。中国四达在业内首先倡导“提升人效、创造价值”，将“让客户将人力成本变成资源产生“价值”和“让拿普通薪水的人做出拿高薪水人的绩效”作为中国四达的服务理念。并把自身定位为“人效提升服务运营商”。
　　更重要的是，中国四达更关注人力资源对企业价值的提升，这是因为四达的“人效提升”整体解决方案是“为客户提升人效”的定制服务，而不是“为客户降低人力资源成本”的产品；是“为客户提升人效”的解决方案，而不是“通过减少合法用工成本”降低人力资源成本的违法手段。即使是企业关注的是利润、价值和综合效益，要关注创造了什么，提升了什么，也都需要围绕采用科学的服务激发人能创造价值的潜能，提升现有团队的产出效率，而不是千方百计的降低人工成本，削弱组织人才竞争力。
　　“首先人力资源服务企业自己不能停留在为客户省钱的阶段，而要成为客户价值提升的合作伙伴、推动者”，张连舜总经理说，“中国四达是业内第一个把自己定位于为客户提升人效，创造价值的人力资源公司。我们也认为，整个行业的发展也要向“提升”的时代迈进，“新三国”显然不能作为体现行业进步的语言符号。”
　　“人力资源是经济社会发展的第一资源，也是每个企业的第一资源。这个资源的首要价值和目标是创造效益，因此，我们要关注在“人效提升”上。从这个角度，才能创新服务，与时俱进，超越人力资源行业的传统做法，在客户企业的发展中体现人力资源服务企业的价值，在中国经济转型和产业结构调整中，体现人力资源服务行业的价值。”
　　价值二： 人力资源服务对和谐社会和和谐劳动关系的重要作用。
　　我们都知道，最近几年来，中国出现了“用工荒”和“毕业意味失业”的一些矛盾现象和说法。从整个国家的人力资源角度看，仅仅通过培育和培训不能自行解决人才资源结构不合理的问题，必须完善人力资源市场配置机制，通过人力资源服务行业的市场化运作，实现人力资源的合理流动与优化配置。促进解决“民工荒”和“大学生就业难”的问题。
　　“以此为基础，企业应当为创造和谐劳动关系，进而为创造和谐社会尽到责任，发挥作用”，张连舜先生说，“中国四达还凭借劳动法律全国第一品牌的优势，在2009年成立了『中国四达劳动争议调解援助中心』，面向社会提供公益性的调解服务；并集合专业力量，于2010年推出了『HR法律智能工具宝典』，汇集最全面的劳动法律和最新的案例解析。这些都是四达‘创造和谐劳动关系，使劳动者快乐工作’企业使命的具体体现”。
(责任编辑：姜炯)

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