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4成游客认为平遥古城旅游服务差

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发表于 2010-12-14 00:54:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
新华网太原11月6日专电山西平遥旅游局近日公布了平遥古城旅游形象调查的初步结果。调查显示,在各项指标中,游客的满意度最高仅为35%,最低仅为4%。

  平遥旅游局自今年7月策划“万人评旅游”活动至今,共向游客发放调查问卷10000份,收回有效问卷2000余份。此次平遥古城旅游景区综合评议主要有四方面内容,即环境卫生、旅游秩序、旅游服务和旅游交通,测评等级分为“满意”“一般”和“差”。对上述指标,分别有4%、10%、20%、35%的游客选择了“满意”,与此相对应,30%、44%、40%和41%的游客选择了“差”。


  据记者了解,街道脏乱、污水横流、电瓶车乱停拉客、景点有算命迷信活动、服务场所欺客和宰客等现象,是游客投诉的重点。

  平遥旅游局有关负责人表示,针对游客提出的问题,平遥有关部门将进一步加大执法力度以求改善平遥古城的旅游环境。
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