春秋航空将索赔旅客列入黑名单被指不合法

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新华网南宁11月14日电（记者张乐）国内廉价航空公司 春秋航空将领取了航班延误补偿金的旅客列入暂无能力服务“黑名单”，旅客一旦进了“黑名单”，今后就无法再购买春秋航空的机票了。这一做法引起了社会各界的关注，记者就此问题进行了采访。
上海外国语大学法学教授王海镇表示，我国合同法第289条规定：“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”春秋航空作为一家服务普通旅客的运输企业，属于公共运输承运人，其将因航班延误而霸机、罢乘、闹事索赔的旅客列入“黑名单”的做法有违上述法律规定。
“春秋航空可以针对乘客罢乘、闹事的行为寻求法律救济，但把乘客列入拒绝服务 黑名单 的做法，与合同法上述规定不符。”王海镇说。