消费者投诉进口奔驰轮毂翻新 奔驰称3层漆属正常

入主中原

　　本报讯（记者袁国礼）消费者刘先生购买了一辆进口奔驰车，却发现轮毂上的漆多达3层，因此质疑轮毂被以旧翻新，状告销售商欺诈要求双倍赔偿。昨天，双方在朝阳双桥法庭交换证据。奔驰方面称，轮毂上的3层漆属于正常，不存在翻新。
　　据刘先生称，去年12月份，他花37万余元在北京波士通达汽车销售服务有限公司（下称波士通达公司）购买了一辆原装进口的奔驰C200型轿车。1月中旬，该车不慎发生剐蹭，刘先生发现右前轮和左后轮轮毂上的漆多达3层，专业人士称轮毂存在以旧翻新，所以才会有多层漆。
　　刘先生称，他找到波士通达公司后，售后人员不承认是翻新，但承认存在二次喷漆，并称可能是在天津港出现的问题。刘先生担心车辆其他部件也存在问题，要求退换车，遭到拒绝，波士通达公司只愿意换轮毂。
　　多次协商无果后，刘先生先向“3·15消费者在线维权平台”投诉，并于3月份将该公司起诉到朝阳双桥法庭，指称对方以次充好，存在欺诈行为，要求双倍赔偿等。
　　昨天，双方在法庭交换了证据。奔驰中国以及波士通达公司相关人士表示不存在以旧翻新的问题，而且他们调查后发现该车从出厂到销售并没有磕碰过，也不存在二次喷漆。对于刘先生关于多层漆的质疑，奔驰中国的一位技术人员解释称，这是为了质量更好。但刘先生及其律师表示，如果不是二次喷漆，不可能存在几层漆的情况。而且奔驰中国的客服人员曾告诉他们，不可能是多层漆。
　　刘先生表示，他愿意再买一辆新车把轮毂砸开查看，如果还是同样情况，愿意自己承担损失。目前，此事仍无最后定论。