标题开始标题开始消费者满意度再获第一 王老吉黄金周受捧

xizhang01

    今年“十一”国庆长假适逢中秋佳节，双节同庆的黄金周掀起了又一股消费热潮。据商务部监测，8天全国实现消费品零售额约5,700亿元，而各地的家电、汽车、餐饮等行业均呈现不同程度的火爆场面，销售水平节节增高。记者走访商场、超市等终端时也发现，饮料行业销售旺季虽然已达到尾声，但许多饮料企业还是赶乘着“十一”黄金周的消费热浪，在各地不约而同地打起了旺季最后的促销战，销售现场十分热闹。
    记者了解到，在各类的促销饮料产品中，果汁、凉茶等健康天然的饮料仍是国庆黄金周消费的热点，罐装王老吉等凉茶植物饮料依然是人们追捧的对象。对此行业人士表示，这不仅仅是国庆假期的消费者活动或者促销带来的一时风潮，还是王老吉作为“中国第一罐”，长期深得消费者满意的表现。
    国庆黄金周王老吉继续受捧
    在终端走访中，一超市负责人对记者表示，虽已是销售旺季的尾声，但红罐王老吉在国庆期间仍保持稳定的销售增长，稳守饮料消费榜的前列，销售表现更优于往年。对此超市导购员则解释道，加多宝王老吉最近举办了“吉庆华诞，中国当红”的大型国庆活动，超市里的红罐王老吉也相应添加了该活动主题的外纸箱包装，在国庆期间都吸引了很多消费者的关注。

    据了解，该活动收到了数十万件的“吉庆时刻”作品，还在全国十大城市举办了“十大盛世吉庆时刻”和部分优秀作品的巡展活动，现场还吸引了大量市民驻足观看参与。行业人士表示，该活动在消费者互动和终端推广等多方面配合，成功吸引了关注，也对王老吉的销售发挥了很大的促进作用。
    再夺消费者满意度第一延续王老吉发展趋势
    该人士进一步分析，作为“中国第一罐”，红罐王老吉销售表现一向突出，这不仅是活动和促销带来的一时表现，更多是王老吉在品牌、产品质量、消费者感知等长期积累的成效。据悉，近日在中国质量协会“2009年度中国饮料市场主流品牌消费者满意度”的调查中，红罐王老吉则荣获了“消费者满意度第一”。红罐王老吉继08年之后，再次成为最受中国消费者喜爱的主流饮料品牌，再现了王老吉销量背后深厚的品牌积累。
    据了解，该调研分别从品牌形象、品牌的感知质量、感知价值、满意度、忠诚度等角度构建满意度模型，通过对比分析消费者对各品牌饮品的满意度和重要质量特性指标的评价，发现各品牌饮料的优势。而值得关注的是，在感知质量这一指标，王老吉、椰树等原汁原味、主打健康天然的天然饮品，在消费者心目中的形象较为健康和更受喜爱。
    另外，据质量协会项目研究人员透露，在按品牌进行的满意度分类统计中，消费者对王老吉产品本身的感受与宣传的差异性最小，这说明王老吉一直坚持的独特的“防上火”理念，通过各种场合有效植入人心，对于形成忠实消费群起到了至关重要的作用。
    对此，业内人士向记者表示，红罐王老吉作为中国凉茶行业的领导品牌，在凉茶饮料的普及和发展过程中起到了极为关键的作用。随着凉茶饮料为更多的中国消费者接受和消费，王老吉也必将获得更大的市场份额，获得更加持久的快速发展。