严查醉驾催生代驾职业 车主担心自身及财产安全

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广州:专业代驾公司少

    自2004年新交通法颁布后，广州即出现了首家提供酒后代驾服务的公司。此后广州的代驾市场一直光景黯淡，很少有人问津。记者调查了解到，目前广州市面上提供代驾服务的多是汽车租赁公司或者私人代驾。

    在记者随机采访的广州10家租赁公司中，有4家在做酒后代驾的生意，价位在50元到200元之间。

    半年前开通酒后代驾业务的广州市劲×汽车租赁有限公司主要经营汽车租赁。该公司刘先生介绍，目前广州专门做代驾的公司很少，多是作为汽车租赁公司的副业进行经营。这里的代驾价格代表了广州代驾市场的主流水平:代驾一天(8小时)100元，而单程代驾价格则会降低一半。周末或节假日晚上11点前，单程代驾价格为50元劳务费再加代驾司机回程的公交车费；超过11点的，则要补贴司机的士费。在非节假日，订单比较便宜，48元一单。

    当记者提出要预定18日的代驾服务时，刘先生告诉记者，18日只剩下两个司机，其他的司机在一个月前就已被一些公司和团体预订，全跑酒后代驾去了。“现在的生意很火，每天差不多都有5—6个客户。”

    刘先生说，公司并没有拟定专门的协议，若出现问题，客户可以凭收据在1个月内和公司联系。过失若由公司造成，比如违章被拍了照，公司将承担责任。

    广州市盟×汽车租赁服务公司相关负责人介绍，该公司一年前做过酒后代驾服务，生意一般，后来干脆就不做了。“酒后代驾是个累人活，时间没有规律，做起来麻烦。有些客人喝醉酒之后举止不理智，我们的司机不愿意接活。”


    深圳:拒绝个人代驾订单

    相比起来，深圳代驾市场明显活跃许多。在网上搜索“深圳代驾”，竟弹出72万多个相关网页链接。深圳金×通汽车租赁代驾服务有限公司负责业务的王经理认为，广东对醉酒驾车的行政处罚力度很大，这直接带旺了深圳代驾行业。虽然代驾市场有潜力，但是要成立专业的代驾公司，王经理坦言“相当有难度”。“一方面公司风险高。深圳市的车款式多类型也各不相同，有些代驾司机不熟悉车况，我们不敢让他们开。另一方面，客户和代驾公司建立互信难度大。我们担心代驾司机路上被劫，客户担心人身财产不安全。”

    王经理说，从公司利益考虑，公司目前只接企业订单，不接受个人代驾订单。金广通签约的企业中包括酒店、金融、救援等类型的单位。

    据王经理介绍，目前深圳专门的代驾公司有四五家，这些公司都没有提供个人代驾服务。“个人代驾在未来会作为我们一个重点项目来推。”王经理希望尽快有相应的法律或行业准则出台。

    酒楼:仅提供包夜停车

    车主喝酒一般场合都是在酒楼和KTV等场所，这些地方的代驾情况又如何呢？

    记者走访了广州天河跑马场、石牌东等酒家、食肆集中的地方，发现广州大多数食肆并没有向客人提供酒后代驾的服务。不少酒楼表示，如有需要，会协助客人电召的士或致电家人、朋友来接。酒楼负责人告诉记者，没有提供代驾服务一方面是客人未必愿意接受，另一方面是酒楼管理有难度。

    广州多家KTV均表示没有提供酒后代驾服务。也有KTV规定顾客只要消费满100元可免费包夜停一辆车，满400元的可以停两辆车。

    私人:代驾自信车技好

    网友Zzyy在某口碑网上发布了一条私人代驾广告，不仅列出了自己的车龄、牌照户籍、行驶里程和驾龄，还附带了学历、外语程度、是否抽烟等信息。Zzyy在具体说明一栏特意强调自己“不参与非法活动”、“下班想发挥一下车技”。

    记者发现，这类私人代驾多是利用空闲时间做兼职，主要做熟客生意。持A2驾照的Zzzy去年10月经朋友介绍开始兼职代驾，代驾时间为周一至周五每天下班后及周六日全天。Zzyy开出的服务价格与代驾公司价格差别不大，“晚上11点之前50元一单，11点之后100元；周末不涨价。”zzyy说，自从交警严抓酒后驾车之后，其生意不错，每个星期都能接到好几单。

    Zzyy代驾时没有拟定协议的习惯，但是如果顾客要求，可以由顾客拟定。Zzyy笑称，“代驾不是什么严重的事情。”

    深圳的钟师傅也提供酒后代驾服务。和Zzyy不同，钟师傅是全职的私人代驾司机，除了接酒后代驾的生意，也提供汽车出租、长途代驾等服务。据钟师傅介绍，酒后代驾10公里内的起步价50元，因客人原因导致延误的另外加钱。珠三角地区跨市生意也会接，但是价钱高很多，像从深圳送酒醉车主回广州，就需要600元。钟师傅称“现在做这一行的很多，都不用签什么协议的，开车的都是驾驶经验很丰富的司机”。

    从8月15日起，我省公安交警部门展开为期2个月的整治酒后驾驶违法行为专项行动。应酬推不掉，喝酒挡不住，又不准开车回家，怎么办？严打酒驾是否带旺了代驾需求？

    连日来，记者走访调查发现，目前广州专门提供代驾的公司很少，大多是汽车租赁公司将代驾作为副业经营，或是私人兼职代驾；深圳的代驾市场则较为活跃，但出于风险考虑，并不接受个人代驾订单。

    总的看来，尽管不少做汽车租赁服务的经营者“蠢蠢欲动”，看好代驾市场潜力很大，但也坦言难度很大，会谨慎尝试拓展代驾业务。

    史上最牛醉驾

    2007年4月9日凌晨，一辆小轿车疑因司机酒后驾驶，在肇庆市失控撞倒一座旧式骑楼。资料图片

    【隐忧】

    行业监管缺失车主持谨慎态度

    记者调查发现，由于代驾行业没有明确的法律规范，行业监管缺失，加上车主对代驾司机的不信任，许多客户对代驾持谨慎态度，认为不敢盲目接受这项服务。有车主在接受采访时表示安全和费用问题是自己不接受的主要原因。

    酒后代驾主要存在以下问题亟待解决。

    首先是服务质量难以保证。车主和代驾公司发生纠纷之后的责任认定没有专门法规。代驾公司更多的是靠自律来保证服务质量，靠口头或书面约定来明晰权利义务，易出现维权困难的情况。

    第二是收费难。因为醉酒的顾客意识不清，很多没付钱的顾客酒醒后往往就不承认，表示自己给过钱了；而法律上对醉酒人的行为能力也难以确认，使得代驾公司的利益常常难以保障。

    再有，醉酒顾客安全成隐患。醉酒顾客大多处于意识不清、防范能力不强的状态，钱财、车辆、人身安全存在很大隐患。一旦出现问题，追究代驾公司的法律责任相当麻烦。

    【专家说法】

    酒后代驾发生纠纷难维权

    暨南大学法学院副教授廖焕国认为，从民事角度看，酒后代驾和普通代驾并没有区别。在代驾过程中出现交通意外的，一般是由车主、代驾公司和保险公司三方协商解决。普通的交通事故，都会由保险公司先赔偿，车主和代驾公司之后再界定责任。

    廖焕国说，因为酒后代驾多是偶发性的单次行为，电话、口头协议居多，很少会签订书面合同，这使纠纷发生后举证难度增加，纠纷较难解决。

    廖焕国认为，规范代驾市场最重要的还是要加强行业监管，对代驾人的资质制定一个统一的最低标准。廖焕国建议车主购买代驾服务时应该更加警醒，对代驾司机的驾照和证件核对清楚。同时，为避免损失，车主投全保会更好。

    【链接】

    北京:发行汽车代驾卡

    代驾公司在北京广受热捧。市面上应景出现了汽车代驾卡。有车一族在加油站、报刊亭或汽车修理店内能买到汽车代驾卡，喝了酒后只要打代驾卡上的电话就能找到代驾员。代驾卡面值58元，汽车代驾陪驾时还可冲抵等额费用，并能享受汽车服务八折优惠。

    上海:注册会员可代驾

    注册代驾颇为流行。若想获得上海公司提供的酒后代驾服务，首先必须注册成为该公司客户，注册不收费。在客户成功注册为该公司会员后，在需要提供酒后代驾服务时，为使代驾人员能准时到达用户的指定地点，要提前45分钟通知该公司调度中心进行预订。 （责任编辑：符仲明）