|
当琳琅满目的百货商场让人眼花缭乱时,一种分时段销售而且每天只卖一种商品的网上“抢购店”,却正以其独特的商业模式吸引着越来越多的时尚潮人的眼球。
这一由两名浙江大学生创办的“人人购”网站,能否在经济寒冬中顽强地坚持下去,正在考验着他们的创造力与想象力。
限量售卖的是超酷商品
“每天第一个惊喜,从人人购开始。”按照“人人购”创办人赵子龙的设想:网站的每个频道在一天不同的时间内,限时限量只售卖一样商品!由于具备“抢趣”,因此这个网站的论坛上,每天都会有大批热心的用户来抢“沙发“,来看看每天到底卖什么,会有什么样的惊喜。
“人人购售卖的商品都是最新潮的超酷商品,像IPHONE、要你命3000、袖毯、读心机等等,假如你手不够快,或者错过了时间那就抢不到了,更让人兴奋的是你可以用优惠的方式得到它们。”赵子龙说。
为了能吸引到更多眼球及更高的销售量,销售商品的选择是颇费心思的。赵子龙表示,他们在销售商品的挑选上,主要侧重于两类:一是来自国外的一些独一无二的属于定制的商品,这类商品主要是吸引一些新潮的顾客;另一类则是来自内地的一些积压的商品,这类商品的主要吸引力在于价格。比如像盛大易宝这种商品,盛大官方报价是498元,一般网站的销售价格在355元到450元左右,但在人人购,则只卖29元,这样一天就卖掉好几百套。“这批货物的来源是由于盛大已经停止销售了,通路商那里积压了10万多套,实际上我们拿到也就15块左右。”赵子龙这样解释他们的低价秘诀。
正是这种新型的网购模式,立即引来了美国和上海两位风投家向网站注入100万元的“天使基金”。作为“人人购”的天使投资之一,吴昊表示,之所以选择投资“人人购”,主要是对这种新奇的购物方式非常感兴趣,同时看好这一模式带来的眼球效应和商品关注度。但是,由于这种商业模式在国内才刚刚兴起,因此还面临着不少的挑战。比如如何保证“人人购”有足够的新鲜货源?即使能保证足够的新鲜货源,但由于每天只卖一种商品并且限制了销售时间,万一某种商品刚好滞销,就有可能会造成库存积压,并直接影响到企业资金流的安全。显然,如果这些问题得不到很好的解决,“人人购”的运营模式就会变得相当脆弱。
常推酷想法黏住老用户
“如果每天只卖一件商品,范围就太小了。”赵子龙表示,为了增加销售收入,他们陆续开辟出新的购物频道,增加了商品的类别。比如原先主站是酷品频道,主要是数码外设玩具等商品,偏向男性用户,而现在则陆续上线了发热频道和定制频道。发热频道主要是家居创意产品饰品等,偏向女性用户;定制频道主要是台历、马克杯、变色杯、T恤及鼠标垫等个性化定制商品,偏向于礼品定制。虽然产品多了,但这几个频道的商品都是限时一天售卖。而针对不同的用户需求,他们有意错开了每个频道商品换货的时间,比如酷品频道是晚上0点,发热频道是中午12点,定制频道是下午14点。“这样做的目的是为了吸引用户多来人人购看看每天更新的商品,这样一来,不仅新鲜商品的范围扩大了,货物的渠道也增多了。”赵子龙说。
但是,随着业务量的增大,“人人购”的资金压力也逐渐凸显。“贸易型的公司最核心的风险其实还是现金流的问题,‘人人购’一开始也采用了传统贸易公司的买进卖出的策略,但是后来随着库存压力过大,我们便转换了策略,重点寻找那些更优质的供应商,以提供更长时间的账期和更好的支持。”赵子龙说。
由于“人人购”发展迅速,很快在国内就出现了各种各样的“抢网”。“从2008年1月我们上线开始,仅浙江本地就有4家模仿我们的网站出现,但后来都相继关闭。”赵子龙认为,“人人购”能得以与众不同的关键在于,网站独特的售卖方式和营造的有趣的购物氛围,正是其他模仿者所没有学到的。比如他们每天都坚持更新的社区频道和够鲜频道,其目的就在于以类似于SNS的模式来黏住客户。
“‘人人购’第一年的成功,在于他第一个将‘分时购物’这种体验带入了中国。”广州鹰豪咨询有限公司总经理毕伟强分析认为,“人人购”最大的问题也正在于其模式太容易被复制,即使是营造所谓的购物气氛,也是其他企业可以学习模仿的。在他看来,“人人购”如何能确保自身选购能力的持续提升,是其未来发展的关键之关键。另外,在实现网站商品的独一无二性之后,还需要思考怎么去换得供应商的信任和联盟关系,只有这样,才能确保在别人复制这一模式时,自己的供货源不会被轻易DADAO。据吴昊介绍,他们曾做过调查,发现每天形成销售关系的用户中65%是老用户,他们是购买的主力军,所以如何能持续吸引老用户目光的同时还能不断开拓新用户市场,也是目前“人人购”所面临的一大挑战。 |
|