武汉边检站推出闽南语咨询服务

laruence

“您好，我可以帮您吗？”武汉边防检查站的警官小赵以地道的闽南语与一位老台胞交流，引起了周围旅客们的好奇。

    湖北武汉25日正式开通直航台湾航班，成为中部地区首个实现直航台湾的城市。为了给搭乘武汉-台湾直航航班的旅客提供更周到、便捷的服务，武汉边防检查站采取了系列措施，设置闽南语咨询员就是其中一项。

    武汉边防检查站站长钱宏丰告诉记者，考虑到一些上了年纪的台湾旅客只能听说闽南语，武汉边检站专门设置了闽南语咨询员，以方便这些旅客通关。

    钱宏丰说：“现在站里执勤的警官都纷纷开始学习闽南方言，一些福建籍的警官们一时成了‘香饽饽’。”首航当天，咨询员们就以闽南语为许多台胞释疑解惑，让台湾乘客们感受到回家的温暖。

    钱宏丰说，除在机场检查大厅内设置人工及电子咨询提示办理手续外，武汉边检站还设立了24小时服务热线接受市民咨询。现在每天都会接到大量赴台边检通关方面的咨询电话。