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关于图书馆机房的开放

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1#
发表于 2005-12-30 14:16:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
图书馆机房规定的开放时间是两点。但是常常出现这种情况:机房职守人员提前来做好了准备,而且已经有提前来的同学在门外等候,但职守人员就是不肯提前几分钟开放。有一位职守人员甚至编造了这样的一个理由:“两点之前打卡上机会被多收一个小时的上机费,所以不让你们提前几分钟上。”\r<br>
<br>我知道规定,我也知道,严格的讲,职守人员不提前开放的行为是没有错误的。\r<br>
<br><font color="red">但是,我想请问机房的某些(不是全部)职守人员,提前几分钟开放,为同学提供一点方便,就真的让你这么不舒服么?你眼看着同学们在门口等着,难道很开心么?难道你就不知道有一个词叫“服务精神”么?对某些机房职守人员的行为,至少我,很失望!</font>
<br>
<br>我不去投诉你没有服务精神,因为你“严格”的遵守了规定,我无权投诉。但是,我要说出我的看法,因为我有权表达!\r<br>
<br>
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2#
发表于 2005-12-31 11:05:01 | 只看该作者
机房那个老师的专业素质确实令人汗颜\r<br>我每次基本都自带机上网,她每次都按照1.4元每小时收费,直到有天我没带电脑,为了了解上机注意事项,看了说明才知道自带机上网才0.8元,良心大大的坏了。\r<br>这里郑重提示一句,即便是照顾老师和职工的家属也必须注意相关上岗人员的培训,提高服务水平,具备起码的职业素质。\r<br>
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