肯德基茶犬套餐被指侮辱人格 顾客要精神赔偿

白鹤

肯德基茶犬套餐被指侮辱人格 顾客要精神赔偿

--------------------------------------------------------------------------------

2008-03-07 09:00  来源：京华时报
　　京华时报3月7日报道 因认为肯德基的“茶犬套餐”为狗食，侮辱了消费者的人格，68岁的金老先生带着10岁的孙子将北京肯德基公司告上法院，索赔精神损失费1.8万余元。昨天，通州法院开庭审理了此案。


　　昨天下午2点，金老先生拄着拐杖独自来到法庭，“孙子去上学了，由我全权代理。”他说，去年他和孙子到通州区的肯德基西门店就餐，结果孙子要了一份“茶犬套餐”。在点餐单上有“好朋＋狗友365，买茶犬套餐＋2元得‘2008年茶犬台历’”的广告语。金老先生说，这些图文让他很不舒服。他认为，“茶犬套餐”即狗食，孙子吃的是狗食。于是他告上法院，称肯德基的行为违反了《消法》和《广告法》，侮辱了消费者的人格。


　　昨天，北京肯德基公司的两位代理人答辩认为，金老先生的想法属于“庸人自扰”，不能代表广大消费者。


　　他们说，茶犬是日本世嘉玩具公司推出的卡通形象，很受欢迎。因买套餐加两元可获赠以茶犬为形象的台历，所以命名“茶犬套餐”，这仅是一种广告促销手段。


　　对于“好朋狗友”，他们解释说，这源自好朋友的意思，“加上‘狗’字”是为了突出“茶犬”特征，因为狗是人类忠实的朋友，他们希望通过此广告语传递肯德基与消费者成为朋友的信息。 此外，他们称该广告已经中国广告协会审查，属于合法广告。


　　昨天，法院没有宣判。