工行首度回应跨行“通存通兑”收费问题

飞雪寒冰

中新网11月29日电 据中央电视台报道，在多家商业银行同时开通跨行通存通兑新业务后，这项原本应该快捷、便民的服务却因为高收费而受到了公众冷遇。28日，作为国有四大商业银行之一的工商银行首次就通存通兑的收费问题进行了回应。

工商银行副行长李晓鹏说，作为商业银行，我想它是一个盈利的企业，在收费问题上，也会根据自己的科技进步水平，管理手段的不断完善和对客户的细分，来合理的确定自己的收费，我想双方都有一个相互适应的过程。

目前，多家银行对跨行通存通兑的收费各不相同，四大国有商业银行中，工行、建行、农行的收费标准是一样的，都是按交易金额的1%收取，最低10元，最高200元。中行也是按1%收取，但最低为1元，最高100元封顶。而其它股份制银行收费都比较低，招商银行同城按0.1%，异地按0.5%收费，50元封顶。光大银行、中信银行等每笔收5.5元，现金业务按交易额的0.1%到0.2%收龋截止到目前，跨行通存通兑业务开通已经近10天了，但走访了北京多家银行后发现，来办理这种业务的客户寥寥无几。

飞雪寒冰

11月23日，本报刊登了《律师质疑跨行通存通兑收费行为：涉嫌协同垄断服务价格》一文。同日，北京市消协秘书长张明指出其手续费过高，涉嫌形成限制竞争的价格联盟。央行回应称，并未指定定价标准。某商业银行负责人则将通存通兑喻为一条“高速公路”，表示若消费者对“过路费”不满意，可继续走“乡间小路”。

张明指出，14家银行通存通兑，其初衷是为了方便消费者，但现在看来存在“手续烦琐，价格不合理”的问题。其手续费收取的标准过高，侵害了消费者的公平交易权，令消费者因过高的费用“望而却步”，宁愿多跑几趟去原银行办理。 同时，本是竞争关系的几大银行却设定了基本一致的收费标准，“如果是事先统一商量好的话，就涉嫌限制竞争，联合定价，形成垄断经营的价格联盟”。

张明认为，这种行为跟此前方便面协会、奶协联合抬价相似。对此，北京市消协将密切关注进展情况。

飞雪寒冰

:) 价格太高了，垄断！