增进共识第一步，怎么说话 by高明勇

嘎嘣脆

11月12日，中央党校副校长陈宝生在接受《人民日报》采访时提出改进“意识形态工作”，包括“话语体系”，他表示“话语体系的背后，实质上是执政姿态与执政理念的反映。当政治语言与生活语言大体接近，共识也能在官方与民间的贯通中建立。”

早在两年前，在中央党校学员开学典礼上的讲话中，习近平曾痛斥官场上的不良风气：“一些党政机关文件、一些领导干部讲话、一些理论文章中，文风上存在的问题仍然很突出，主要表现为长、空、假”，这不仅“严重影响真抓实干、影响执政成效，耗费大量时间和精力，耽误实际矛盾和问题的研究解决”，更“损害讲话者、为文者自身形象。”

正因为此，习近平接任**中央总书记后的“亮相讲话”——“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好”——在“政治话语”层面，赢得了舆论的积极反应。

政府公文及官员的发言，的确反映着“执政姿态与执政理念”。

正常的“执政姿态”，就是政府和民众互相尊重、地位平等。一个官员和自己的家人、朋友说话聊天，肯定不会“官话连篇”，为什么？因为双方是平等的。

“执政理念”，就是你到底是“公仆”还是“主人”。当认为自己的角色就是“管理”和“治理”民众的时候，骨子里认为“我是主人”，那些呵斥和雷人之语当然会自然流露。

现在有“官民两个舆论场”之说，两个舆论场，首先表现出的就是语言上的巨大差异。“打通两个舆论场”，政府和民众之间的对话和交流，首先要求用普通人听得懂的话来进行，其中的道理并不深奥。

近两年，在“政治话语”上栽跟头的官员并不鲜见，有的官员说“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？”有的官员说“领导就得骑马坐轿，老百姓想要公平？臭不要脸”，还有官员说“你知道什么叫恶不？跟政府作对就是恶！”也有官员在交通事故现场“开怀一笑”，尽管事后这些官员都因此引来关注，并付出了一定的代价，但是“雷言雷语雷表情”背后的“执政姿态与执政理念”却不能不引起警惕。

当然，这些或许是一些极端的案例，而另一些值得警惕的现象却更为严重，就是官样文章，乃至一些地方出现“领导讲话”互相抄袭的现象，有网友曾发微博总结出官话的“万能八条”：1、领导重视，提高认识。2、加强宣传，营造氛围。3、教育培训，提高素质。4、健全政策法规，完善制度。5、组织协调，形成机制。6、增加投入，依靠科技。7、加强监督，全面落实。8、总结反思，借鉴经验。

这些“正确的废话”的存在，是横亘在“两个舆论场”的第一道障碍，影响交流互动，阻碍问题解决，必然会影响共识的建立。

在中国，一直都有“文以载道，言为心声”的说法。“政治话语”虽有其特殊性，但除了需要真实、准确、标准之外，更多的地方需要体现官员的人性化，有血有肉，有声有色，有情有义，有滋有味，如此，方能让政治温暖起来。