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标题: 国家食药监局投诉举报中心今日挂牌运行 [打印本页]

作者: virginia_0103 时间: 2012-2-28 09:29
标题: 国家食药监局投诉举报中心今日挂牌运行

　　新华网北京2月27日电（记者胡浩）国家食品药品监督管理局投诉举报中心27日在京正式挂牌运行，并开通了网络、信件、走访等便捷通道，接受药品、保健食品、化妆品和餐饮等方面的投诉举报。
　　据介绍，国家食品药品监管局投诉举报中心将负责统一受理药品、医疗器械、保健食品、化妆品等在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报，同时也受理餐饮服务环节食品安全违法行为的投诉举报。
　　同时，举报中心还将负责举报案件的转办、跟踪、督办、协调、审查和反馈，以及投诉举报信息的汇总、分析、处理、通报和回访等工作。
　　目前，全国食品药品投诉举报业务网站www.12331.org.cn已开通运行，全国统一投诉举报电话“12331”也将在全国陆续开通。
　　根据《食品药品投诉举报管理办法（试行）》，投诉举报机构收到投诉举报后将予统一编码管理，专人负责，并于收到之日起5日内作出是否受理的决定。经审查符合受理条件的，应当自受理之日起15日内，以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人；不符合受理条件的，应当自作出不予受理决定之日起15日内，以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人，并说明理由。分享到： 1 推荐微博：换一换屈雅君董协良吴一坚胡卫平李兴浩何永智李学春周洪宇严琦丁克美重庆市人大山东省政协新闻办辽宁省人大住陕全国政协委员官方微博湖南省人大全部收听全部收听

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