决心更坚定 操作更规范 结果更可信--我看组织工作满意度民调

入主中原

2009年7月至11月，中央组织部在全国开展了第二次组织工作满意度民意调查。时隔一年，中组部再次开展"满意度民调"，兑现了自己对民众的承诺。对比第一次民调，笔者发现有几大变化。

    一是决心更坚定。第一次满意度民调的结果早已公布，相信大家都知道分数并不"好看"，但是中组部并不害怕自己揭短，而是在民调开展之前主持召开座谈会，充分总结第一次民调存在的问题，探讨解决办法，在此基础上制订了更加详细的方案，强调了"五不准"纪律，有些省市还聘请人大代表当监督员，全程参与民调的整个过程，保证整个民调的真实、可信，这一系列的举措也是应对社会上对满意度民调作秀言论的反击，充分说明中组部开展第二次民调的决心更加坚定。

    二是操作更规范。第二次的参加民调的范围是全国31个省区市和在京的168个单位以及新疆建设生产建设兵团的近8万人。对比第一次，虽然数量基本相近，但是此次的操作更加细致规范。国家统计局提前召开全国培训会议，让各调查队明确任务，层层落实责任，同时各调查队严把人员选调关，抽调业务骨干为调查员和督导员，并将《致调查单位的信》改成了《致调查单位的函》，消除调查单位的疑虑。调查对象选取更具代表性和广泛性，严格随机抽取调查单位，调查员到了调查单位后随机抽取调查对象，通过细致规范的操作确保整个民调的独立性和客观性。

    三是结果更可信。第二次的民调全面加强了时候数据质量抽查，随机抽取部分调查对象作事后质量抽查，填写问卷，对调查过程的规范性进行评价，以便全面评估和检验各地民调的实施情况。根据数据初步汇总结果，对数据过高、过低和变动幅度大的地区进行重点抽查，重新抽取调查单位组织新的调查，进行数据误差对比、修正，通过对整个过程的数据质量控制的多项措施，严格杜绝暗箱操作，保证整个民调的结果更加真实、有效、可信。 （责任编辑：张少雷）