多美滋或遇信任危机 卖场遭遇消费者退货

dulidiyijun

　　17日，多美滋再次发表声明称，“我们的产品是安全的”。但始终未公布在奶粉中麦芽糊精的具体比例。
　　而此次的麦芽糊精事件似乎成了多美滋竞争对手搞宣传的借口，《每日经济新闻》记者获悉，多家洋奶粉企业近日密集开会讨论此事。据了解，部分外资品牌奶粉已通知各商场促销员，在推介产品时，向消费者表示“产品中不含麦芽糊精”。
　　现场调查：
　　卖场遭遇消费者退货
　　记者走访上海各大卖场发现，已有部分多美滋消费者要求退货，由于多美滋方面没有通知召回，各大卖场目前并未受理此类退货。
　　17日，记者在JIALEFU部分门店多美滋的货架上，发现并未陈列3段奶粉，而在其他超市，3段奶粉则以特价进行销售。多美滋此前对媒体表示，在3段（1~3岁）、4段（3~6岁）的幼儿奶粉产品有添加麦芽糊精，而1段（0~12个月）、2段（6~18个月）婴幼儿配方奶粉都没有添加麦芽糊精。据部分家长反映，孩子喝了多美滋3段奶粉后曾发生拉肚子现象。
　　对于多美滋麦芽糊精超标一事，各洋奶粉品牌企业并未明确表态。但雅培、美赞臣等品牌的销售人员则认为，“我们的价格本身就高于多美滋，没有必要添加麦芽糊精。”据悉，雅培1~4段的奶粉售价分别为211元、200元、183元、161元，美赞臣安培A+1~4段的价格则为223元、188元、173元、153元，多美滋同类产品的价格为189元、172元、155元、138元。据商场工作人员表示，由于价格较低，在洋奶粉销售中，多美滋的销量一直名列前茅。
　　昨日，多美滋再次发表声明称，“多美滋根据不同年龄段婴幼儿的营养需求制定最科学的配方。添加麦芽糊精与成本控制无关。麦芽糊精，白砂糖，乳糖的价格时有波动，互有高低，而我们的配方不会因此而改变。”
　　值得一提的是，在两次发表声明的同时，多美滋方面并未公布具体的麦芽糊精含量的比例。

　　知情人士曝：
　　多美滋问题产品“未公开召回”
　　除因麦芽糊精超标遭遇消费者信任危机外，多美滋的内部管理机制也颇令人担忧。
　　17日，一位多美滋的多年经销商向记者提供了一份往来邮件。该邮件指出，2007年7月多美滋曾内部召回一批批号为：3F7181的金装婴儿400克的产品，此次召回的数量为51箱。
　　据了解，该批产品生产日期为2007年6月，在多美滋的“奶粉出厂通知书”中明确表示有51箱属于不合格产品，主要原因为大肠杆菌超标。
　　“据我掌握的情况，由于召回难度较大，多美滋仅内部召回30多箱，还有10多箱流落在外。”上述供应商表示，多美滋曾发出过多次内部召回，但从未公开召回过，“这也说明即使消费者买了不合格的产品，也不明不白地喝了。”
　　据介绍，陕西、河南、广东、江苏、浙江、四川等地的经销商均有销售该批次产品。
　　对于2007年的内部召回事件，记者试图联系多美滋对外事务总监邹春义，但截至记者发稿，多美滋未就此事发表意见。