[转贴]小小说：精神病

laruence

小小说：精神病

精细管理工程创始人刘先明

（2008年2月16日）

http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2008/2/16/99482.html




有五个人合伙组建了一家管理咨询公司，他们取“客户是上帝”中的首、尾两字，给公司起名为“客帝管理咨询公司”；他们把客帝管理咨询公司定位于：为企业提供“客户关系管理”方面的咨询服务。为了吸引客户，客帝管理咨询公司主推的服务理念是：客户到哪里，我们就服务到哪里，三月之内把客户送进世界500强！

客帝管理咨询公司成立后的一周内，当地的W、X、Y等三家企业就与客帝管理咨询公司签订了“客户关系管理”方面的咨询合同。

过了一个月，客帝管理咨询公司的五个合伙人就共同完成了这三家企业的客户关系管理的咨询项目。

这三家企业的客户关系管理的咨询项目结束后的一个月里，三家企业的老板就先后住进了当地的一家最好的精神病院。

这三家企业的老板住进了精神病院后，客帝管理咨询公司被当地人戏称为“精神病院的预科班”。结果，很长时间里，就再也没有企业请客帝管理咨询公司去咨询了。

为了改变没有咨询项目的不利局面，客帝管理咨询公司五个合伙人就在一起讨论“如何发展新的客户”；经过讨论，五个合伙人一致决定：把精神病院作为客帝管理咨询公司的客户。

于是，他们就给当地的精神病院发去了传真，传真是这么写的：

精神病院院长：

您好！

精神病院在建设和谐社会里发挥着重要的作用，是社会不可缺少的医疗机构，精神病院深受我们的尊敬。

我们是客帝管理咨询公司，我们的咨询顾问来自于国内外名牌大学的教授、博士生或硕士生；我们曾为多家知名企业提供过客户关系管理的咨询服务；我们的服务理念是：客户到哪里，我们就服务到哪里，三月之内把客户送进世界500强！

如果可能的话，我们也愿意为贵院提供优质的咨询服务，帮助贵院建立和完善“客户关系管理”体系。



此致

敬礼！

客帝管理咨询公司

200X年X月X日



一个小时后，客帝管理咨询公司就收到了精神病院回复的传真，传真中写到：

客帝管理咨询公司：

你们好！

很高兴收到你们的传真！

你们的服务理念非常好，我们急需你们的帮助！

此致

敬礼！

精神病院

200X年X月X日



客帝管理咨询公司的五个合伙人看到这个传真后，欣喜若狂，第二天，就倾巢而出，来到精神病院。

精神病院的院长在院会议室里热情地迎接了客帝管理咨询公司的五个咨询师，并对他们说：

“我代表我院的全体医护人员和精神病患者，对你们的及时到来，表示热情的欢迎！你们的服务理念非常好，我们将把你们五个咨询师分成三个小组，对应安排到W、X、Y等三家企业的老板的病房里。”

客帝管理咨询公司的经理不解地问：“为什么这样安排呢？”

精神病院的院长说：“W、X、Y等三家企业的老板所患的精神病，是我院以前从没遇到过的一种病；虽然我们用了一切办法，但是，都无济于事。W、X、Y等三家企业的老板有一个共同的特点，那就是，都总在不停地念叨‘客帝咨询’、‘客帝咨询’，你们到我院来，和他们吃住在一起，不仅实现了你们的‘客户到哪里，我们就服务到哪里。’这一服务理念，同时，很有可能，你们能让他们迅速恢复平静，尽快唤醒他们正常的思维，从而起到好的疗效。”

客帝管理咨询公司的总经理问：“那怎么收费呢？”

精神病院的院长：“你们在我院的住院、医疗，我们不收费，全部免费。”

客帝管理咨询公司的总经理和另四个咨询师面面相觑地叫到：“啊？！”



（本小说纯属虚构和娱乐，如有雷同，纯属巧合。）