铁道部：网上购票身份信息被抢注可校改

xizhang01

本报北京12月21日电（记者陆娅楠）最近，有旅客反映，在登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）注册时，发现自己身份信息已被他人注册。对此，铁道部21日提醒旅客注意妥善保护好自己的身份信息，如果发现自己身份信息已被抢注，可按以下流程处理：旅客可参阅中国铁路客户服务中心“网上购票常见问题”中“注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办”，按其要求，准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片（均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰），以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。
又电 铁道部21日表示，从12月22日起，对于使用二代居民身份证在中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）购买京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车车票，且直接凭二代居民身份证检票乘车的旅客，可以在乘车到站后到车站售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点换取纸质车票，以供报销使用。到站后换取纸质车票的时间期限为，自乘车之日起31日内均可。分享到：    1 相关阅读:
2011.12.15
2011.11.21
2011.09.28
2011.10.01


推荐微博：换一换  腾讯新闻 今日话题 微讯-24小时播报 腾讯图片 新闻哥 凯雷 隆国东 董长洪 周新华 光的背影 塞上老马 彭欣 孤独求图 新报-王恩国 何鹏楠全部收听全部收听