加拿大邮局工会大罢工之随想

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　　文/陈思进

　　最近，差不多一个月我没有接到任何邮件，怎么回事儿？难道互联网真的取代了邮局，再也没有邮件了吗？当然不是，还没有到那天。原来是加拿大邮局工会大罢工。

　　加拿大邮局，简称CPC（Canada Post Corporation）成立于1981年，标志着加拿大邮政从政府部门转为自主经营、自负盈亏的联邦皇家企业，好似国内事业单位变为大型国企一般。在此之前，属于政府的邮局，欠下了5亿加元的巨额债务。而实现商业化经营之后，加拿大邮局的宗旨定为： “以用户满意的质量和乐于接受的资费，为所有的加拿大民众、企业和政府机构提供通往本国和世界上任何地区的信件、信息和包裹的邮递服务。”为确保这一宗旨，加拿大邮局实施了一系列有效措施，包括全新的经营理念，高效的组织机构，丰富的经营手段等，结果不到8年，加拿大邮局便开始扭亏增盈。

　　那时加拿大邮局如日中天，但工会感觉公司还不够善待员工，还没有到达工会的期望值，于是不顾市民和政府的请求，号召邮局工人举行了一次大罢工。那次对广大加国民众来说，就犹如发生了第三次世界大战，生活秩序全被打乱；因为那个年代的加拿大人“可以一日无鱼肉，不可一日无邮件”。结果，那次加拿大邮局不得不答应了工会的所有要求。之后，那样的大小罢工又发生了几次，而每次的罢工，工会总是凯旋而归：该加的工资一分不少，该要的福利一样不缺。

　　确确实实，曾经有一段时间，我也是“可以一日无鱼肉，不可一日无邮件”的人，邮件对于我来说，是维系亲情唯一的桥梁。台湾诗人余光中的诗作《乡愁》，最能表达我的境遇：

小时候
乡愁是一枚小小的邮票
我在这头
母亲在那头

长大后
乡愁是一张窄窄的船票（飞机票）
我在这头
新娘在那头……

　　由于父母响应国家号召支援大西北建设，我出生之后就留在了外公外婆的身边。我跟父母一直生活在两个不同的城市，长年累月，我对父母的思念全都寄托在一页一页的信纸上，我在这一头，他们在那一头，是通过一枚小小的邮票，一个不起眼的信箱传递的。记得小时候最高兴的事情，则莫过于打开信箱，收到来自遥远的地方——父母的来信了。

　　长大后开始交女友，我和小玲谈恋爱了，那个年代没有电邮，更不知电子短信为何物，尽管住在同一个城市，尽管每天都可以见面，但好些难以启齿的话语便只能通过书信传递。六年多的恋爱，我们之间的书信（俗气地说是情书）都可以编成几本《两地书》了。

　　再后来我先出国，头三个月，更是不管不顾邮票有多昂贵，几乎每天一封信，小玲更是一天收不到信件就会一夜不眠。三个月后小玲总算也出来了，但由于电话费太昂贵，跟国内亲友的联系依然靠书信。身在海外，心寄家乡亲人，那可真是“家书抵万金”啊，每一封邮件，都寄托着我们对亲人无尽的思念。

　　由于邮政的重要性，需求当然也就大了，任何东西需求愈大，其生存的价值也愈大。所以，当年有一个房东的儿子硕士毕业了，他不找专业对口的工作，一心一意想捧金饭碗，通过考试进了邮局，从邮递员做起，心甘情愿每天风里来，雨里走。因为邮局工作超稳定，福利也超级的好，在美加两地是为数不多、享有终身退休金待遇的单位。

　　然而时至今日，当邮局大罢工将再一次降临加拿大，政府和民众的反应简直可以用麻木来形容，和前些年前些邮局罢工相比较，政府和民众不会再提“应该如何跟他们合作”，而是反问：“邮局罢工对我们还有影响吗？”

　　是啊！今天，我们已经活在了电子时代，一切的一切都被网络及电子产品所替代，发达数字化（Digital）改变了我们传统的生活习惯，可以说是“不可一日无网络”。我们浏览资讯、收发邮件、聊天、发送生日卡片和邀请信，通过网上银行服务支付账单，游览各公司的网页得知商品的目录和广告，就连听音乐、看电影和储存照片也可以仰赖网络……一台电脑或一个手机便摧毁了邮政的重要性。

　　如今的我也活在了网络世界，特别像我这样喜欢写作的人，感触就尤其深，如果离开了网络，一篇稿件从草稿到誊写成样稿，通过邮寄发出去后，到等待是否被录用，来回至少一个月，这简直不可想象。但现在只要鼠标一滑动，稿件瞬间发到了编辑的信箱，一个来回也是瞬间的事。

　　这两年，我邮箱里的邮件越来越少，昨天打开邮箱一看，只有两封，一封是殡仪馆的广告：“我们将以尊重、诚实和真诚对待你！”；另一封是交友网站的广告：“非诚勿扰”。

　　由此一个疑问也产生了，邮局是否还有存在的必要？

    其实，传统邮政服务是不会消失的。想当年电台广播流行时，好些人以为报纸就会消失了；后来电视普及到各家各户，人们又以为电台广播甚至电影会消失；当CD流行于世时，大家觉得传统唱片肯定会匿迹，而发明MP3了呢，又以为CD将退出历史舞台。但事实证明人们的担心纯属多余，在今后很长的一段日子里，那些传统的行业是不会消失的。比如念旧的人就喜欢传统的胶木唱片；开车一族，特别是长途卡车司机，电台广播对他们来说至关重要，是他们旅途中无法或缺的伴侣；而MP3的音质迄今不如CD，对于音响发烧友来说，MP3简直不值一提；而电视，迄今为止也无法取代电影的位置，走进影院看电影依然是我们最幸福的精神享受。

　　那么邮政业务也一样，他们也有存在的必要。比如对于不爱上网的老人，或者住在偏远地区的族群来说，信件和包裹派送对他们就非常重要，特别是政府退休金支票、退伍军人支票、福利金和儿童福利支票都需要邮局派送，包括小商户和慈善团体的运营，全都离不开邮务业。即便现在已流行用网络来发送电子卡片，但不能说所有人都喜欢那样。就在邮局工人罢工之际，父亲节将至，我一个同事一下子买了10张贺卡，分别给老公的父亲，自己的父亲，以及双方的叔叔大伯等。问及为何不选择电子卡？回答说这么重要的节日，必须依据不同人的个性，挑选具有触摸感的贺卡，非得亲手写上贺词才显得郑重其事。这10张贺卡，当然就必须通过邮局寄出去。

　　但话要说回来了，尽管还有存在的必要，加拿大邮政工会不能在享受7周年假、业务量下降17%、退休金赤字32亿的情况下，还狮子大开口，要求四年合约中首年涨薪3.3%，后三年分别涨薪2.75%，并要求将每年没用掉的带薪病假积累起来以便提前退休。

　　即使罢工也要适可而止，因为邮政垄断的地位，已经被互联网的竞争消弱了战斗力，现在罢工只会迫使人们更加依赖网络，令本来还使用信件付账的用户，被迫转向网络或电话理财服务，将使得邮局的业务量变得越来越少，还谈何更大的工作保障？

　　不得不提醒一句，因为邮政罢工，它的竞争对手速递服务已经计划吸纳更多的顾客。因此，邮局工会的弟兄们，和资本家做斗争时，要注意方式方法，有时该收手时就收手吧！

　　（最新消息，这次罢工在政府的干预下失败了，邮局工会没有达到他们的要求，但也不得不复工，而由于近一个月的罢工，又流失超过30%的业务量，真可谓两败俱伤……）