首都机场高速被曝光后开始提醒单向收费

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　　本报讯（记者韩大鹏 邓杭实习记者何正清）近日，央视曝光链接标记首都机场高速路收费站人员从不主动提示单向收费[/url]，致使司机们“花了两年冤枉钱”。昨天，当司机们再次通过收费站时，多数收费员会主动告知“单向收费”。但对于是否停止收费，首都高速公路发展有限公司相关负责人表示有待上级部门确定。
　　昨天，记者驱车往返收费站，收费员均主动询问“是否有票根”，出示后，收费员将票根撕下，开启拦卡使车辆通行。记者在不同窗口多次尝试，对方纷纷主动告知“单向收费”。其中一名收费员透露，公司内很多员工收看了节目，“以前说的比较少，曝光后我们就互相提醒，争取别犯错误”。
　　记者注意到，在收费站外50米处有个绿色指示牌，提示单向收费的词语夹杂在密密麻麻的字体间，过往司机很难注意。对此，首都高速公路发展有限公司相关负责人称，收费站始终按照规定收费，节目曝光后，员工的工作意识可能有所加强。记者询问可否将绿色提示牌放在收费站内，并将提示字体加粗，从而起到提示作用，负责人回应称“这是个好主意”，随即以驾车为由挂断电话。
　　该公司另一名负责人
　　解释称，收费政策实施前，对于收费方式、操作方法等具体内容，曾通过各大媒体向社会进行了广泛的宣传。在开始实行单向收费的最初三个月，收费站工作人员对每辆车均进行相关提示。目前，收费窗口、收费站广场、票据的背面都有醒目标识，提醒车主单向收费的相关规定。
　　此外，一些市民呼吁首都机场高速公路停止收费。该负责人说，高速公司仅是管理部门，调整具体收费标准的相关事宜有待上级部门确定。
　　■律师说法
　　取消高速收费是大势所趋
　　昨天，著名律师、中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示，由于消费者不知情而多收取的费用，属于不当得利，高速公司未尽到提醒义务，属于恶意占有这笔费用。因此，高速公司应及时向消费者返还这笔费用。如果由于时间较久、消费者单据难以保存等原因，向每个消费者返还费用有难度的话，高速公司也应交出这笔钱，并设立消费者基金，由专业机构托管，用于消费者权益保护等方面。同时，价格管理部门也应对不当收费行为及时进行查处。