亚运城之痒 “质量门”拷问华南品牌房企

dalilandy

　　已经成功上演了“土地出让地王”和“4000套销售神话”的广州亚运城[最新消息 价格 户型 点评]，近日爆出一起堪称最大规模的“收楼质量门”。
　　即使有政府支持，有五家大型开发商强强联手，亚运城还是出现了“质量危机”。
　　亚运城“质量门”
　　5月23日，亚运城首批业主开始收楼。随后，一些收楼时发现的房屋质量问题陆续被业主晒上网。一位业主的图片尤其震撼：木地板脚线边缘竟然长出了一朵黑褐色疑似木耳或蘑菇的菌，菌旁边的脚线已经发霉发黑，地板与墙面相接位置可以看到裂缝。业主们心酸地称其为“蘑菇门”事件。
　　这只是亚运城项目收楼过程中业主们曝光的一起典型案例而已。随着越来越多的业主收楼，亚运城越来越多的质量缺陷被公之于众。
　　经了解，被投诉的质量问题主要集中为墙体开裂、地面不平、阳台漏水、厨房门有损坏等等，而房屋墙壁有裂纹是这次收楼中出现最多的问题之一。
　　5月29日，上百业主们在广州珠江新城[最新消息 价格 户型 点评]亚运城销售中心前集合，对亚运城楼盘质量提出质疑。中午，他们“转战”亚运城项目现场，随后被“请”至亚运城中已建好的中学教室内进行对话，开发商利合房地产公司及利合物业的部分负责人参与了对话。
　　但据参与参与对话的业主随后表示，利合方面根本毫无诚意，无心解决问题。据悉，业主们希望开发商按照样板房装修标准交楼，但开发商没有作出明确许诺。
　　“很少有开发商将样板房作为交楼标准的，现楼和样板房肯定有差距。”亚运城项目方面的工作人员称，收楼时发现的问题房都会逐一得到修缮，但每个业主对装修质量的主观看法不同，很难百分百满足业主要求。
　　广州利合房地产开发有限公司常务副总经理刘天宇在回应媒体时称，开发商在卖楼的时候就已经告知业主，这些房屋将会在亚运会期间使用，可能会出现损伤。
　　刘天宇坚称：“今年过完年，我们就专门组织了2000多人的修葺队伍，对8000套房屋进行了整修，我们确认是达到了交楼标准的。”
　　理想高于现实
　　在面对公众的疑问时，刘天宇还表示：“我觉得这是期望值的问题，亚运城的房子都是用过的，现在媒体上报道的情况有被夸大的嫌疑，房屋墙体有裂纹属于正常现象，前段时间比较潮湿，现在墙体就会出现裂缝。”
　　广州某地产专家对此也持有相同的看法，其称，之前开发商在销售的时候过度渲染，导致业主对该项目的期望值太高，从而造成很多业主的误解。
　　“当时我们就是冲着国家形象工程去买房的，这样的房屋质量应该不会差多少的。”事实上，这是很多业主之所以在去年完全没看过房屋仅凭图纸就买下亚运城项目时的想法。
　　上述地产专家称，其实业内都清楚，政府工程的质量肯定是还不如商品房的，尤其亚运城项目，就是赶工出来服务亚运的，品质肯定不在当初的考虑之列，因此出现问题一点不奇怪。
　　该专家表示，目前最重要的是开发商应该做好安抚工作，不要出现推诿责任的表现激怒业主。“毕竟钱是利合收的，利合就有义务解决这个问题。”上述人士称。
　　而利合方面对此也颇感委屈，其工作人员认为，利合公司1月底接手亚运城项目，即启动全城检修，现今仍爆出装修质量问题，原来的施工方难脱其责。利合工作人员认为，利合公司只是负责亚运城营销运作，前期建造施工及监工，该公司并未介入。
　　世联地产[简介 最新动态]首席技术官黎振伟则表示，是否需要政府出面调解或进行干预，主要还是看当时政府与开发商签订的合同如何规定。不过，黎振伟认为，政府可督促原施工单位进行整改。
　　另一方面，黎振伟强调，从亚运城项目的质量风波还反映出政府部门应该好好研究这种大型住宅项目，这对以后解决广州市民居住问题很有帮助。
　　其称，如果连亚运城这种投资了大量资金的项目都有这么多问题不能很好地解决，那么政府正在主导的保障房在质量、物业管理等方面出现问题应该如何解决？
　　黎振伟表示，保障房项目的成本比亚运城更低，而且还不会有开发商接手管理，质量可能面临更严峻的挑战。
　　质量问题频出
　　在亚运城爆出质量危机之后，一个现实的问题是，这是否会影响亚运城项目接下来的销售？
　　对此，刘天宇表示：“我们会在条款中重点提醒买家，亚运城是使用过的，会存在部分的损耗，买家必须清楚这一点。而我们也不可能全部重新装修，所以就是提醒买家要自己把握，买不买，这个价格值不值得就自己决定了。”
　　实际上，亚运城由富力[简介 最新动态]、雅居乐[简介 最新动态]、碧桂园、中信和世茂五大开发商联手开发，但依然无法避免出现质量问题。
　　进一步观察，华南房企在项目质量上不断出现的问题，更值得人们深思：当华南这些上市房企将业绩纷纷提升至300亿、400亿元甚至更多的时候，为什么伴随而来还有更多的质量纠纷？
　　2009年12月，某华南知名房企的长沙项目爆出的质量问题，一度让市场对该房企的施工质量产生怀疑。
　　但出现问题之后，该房企曾回应称：“很多在全国扩张的开发商都会存在这样的问题，公司在全国这么多项目，不可能每个项目都由自己的建筑队伍施工，这并不现实。”
　　今年年初，另一家华南房企上海、北京等地项目被爆存在严重质量问题。对此，该房企负责人也回应表示：“应该说房地产公司里多少都有质量的问题的，特别是当公司的规模或者交楼面积去到200万平方米计算的时候。”
　　该负责人进一步表示，其实楼是工人起的，如果遇到一些施工队中有素质差的工人，出现小小的质量问题是有可能的。
　　但这些的说法显然并不足以掩饰房企在项目上的质量缺失。
　　华南一家知名房企的高层曾做出如此表示，质量问题一个、两个个别现象还好解决，不要发展成普遍现象。如果是普遍现象就是企业的系统出问题了、管理机制或者管理体制出问题了，那就得赶快调整。