英雄勇斗歹徒洒热血 新华人寿快速理赔送温情

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　　2010年年底，新华人寿的被保人韩少泽因公遇害，新华人寿昌吉中心支公司接到报案后，及时将理赔金送到韩少泽母亲的手中，整个理赔从客户申请到接案赔付，全程在24个小时内完成，再次兑现了新华人寿“以客户为中心”，致力于为客户提供尽心尽责、方便快捷的服务体验。
　　据了解，韩少泽曾在新华人寿投保“健康天使重大疾病保险”，因险种无身故责任，返还全额退还保费。被保人韩少泽是昌吉市公安局巡逻大队的专职巡逻员，2010年12月19日凌晨，在下班途中，遇到两名逃窜的犯罪嫌疑人，在抓捕过程中，被歹徒围攻不幸当场牺牲。新华人寿昌吉中心支公司接到报案后立即派专人负责此案，积极与公安局联系，了解案情经过。在访查期间了解到，韩少泽的父亲于2003年发生车祸去世，母亲因车祸致残在家休养，作为独子的韩少泽又因公牺牲，本来不幸的家庭再次雪上加霜。理赔人员了解到具体情况后，立即前往韩少泽家中看望了他的母亲，并指导其准备理赔材料，上报公司为其开通理赔绿色通道，12月24日申请理赔，12月25日上午就结案，前后不到24个小时。本着“以人为本，回馈社会”的信念，怀着对英雄的敬仰和对英雄母亲的关怀，新华人寿特为韩少泽额外申请了一份理赔爱心款。快速的理赔已犹如雪中送炭，爱心款更体现新华人寿对客户人性的关怀。
　　据悉，韩少泽已被正式追认为烈士，英雄的灵魂得以慰藉。在烈士追授会上，新华人寿将把这份理赔爱心款送到韩少泽的母亲手中，以表达一个有责任企业对英雄家庭的敬仰和关怀。“逝者长已矣,生者如斯夫”，愿韩少泽的母亲能坚强生活下去,更也希望更多有责任感的企业像新华人寿一样给予烈士家庭以关爱和帮助。