名师剖析面试中的危机处理技巧

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名师剖析面试中的危机处理技巧
万学金路公务员考试中心    顶级辅导专家    周建
公务员考试面试有很多特点，例如面试方式的多样性和面试内容的灵活性，所以很多面试题也会根据不同级别不同体制出现不同，这种情况下变化就会很多，由此也会引来考生在面试考场的紧张，出现失误，进而万学金路公务员考试中心顶级辅导专家周建老师就面试中出现的危机问题的处理技巧给考生们详细介绍一下。
下面几种情况是面试中比较常见的，望考生注意。
第一、面试时说错话怎么办？面试说错话是在所难免的，关键看怎样处理好。首先“有错必纠”是一个基本原则。一旦发现自己表达出现失误时，即可把话题停下来及时纠正，也可以在一个完整的表达以后，再来纠正出现的问题；其次，不要因为出现错误而惊慌失措，打乱了整体思路，影响正常水平的发挥；再次出现错误以后要注意弥补，重要的是使后来的表现，能体现出发生错误的偶然性。如果把握不好，就会给人一种缺乏素质的印象，想要再翻盘就很难了，所以周建老师提醒大家出现错误不可怕，可怕的是错误后面还有错误，没有纠正，真的这样就没有办法了。
第二、在面试过程中，突然“卡壳”怎么办？面试中出现卡壳的原因有以下几方面：一是考生表现超常规发挥，突破了原有的考试程序：二是考生的能力表达过于直白和简单；三是考官精力不集中；四是遇到了不好回答的问题。周建老师强调解决这些问题主要有以下几种方式：一是向考官提出问题，把考官的注意力重新拉回到考试现场中来；二是检查一下双方的谈话超越没超越应试的范围，如果是，赶快把话题拉回来；三是主动换一个话题；四是检查一下是否还有需要补充的内容。面试的气氛应该是意犹未尽，不应该是无言以对。这就要求考生在应试准备过程中需准备好应试话题，并对话题进行设计，所以这是不卡壳的基础。

第三、遇到考官有意误导怎么办？在面试过程中，考生要时刻注意坚持以我为主，不要受干扰，按照自己设计的表现方式坚持下去。有时候，为了考核考生的原则性，考官会提出错误的问题来让考生改正。在改正的过程中，考官始终坚持“正方”的观点，而有些考生为了“讨好”考官，就会随声附和。如果你的观点越与考官一致，那么分就会越低。比如在面试过程中，考官说在一次公益活动上见过你，这时就要想清楚事情的原委了，要及时迅速的做出判断，是他记忆差错，张冠李戴，还是他有意设计，在考核你的诚信度。如果你轻易承认下来，那么结果就可想而知了，因此周建老师强调，诚信和真实永远是面试过程中的命脉。
    其实，面试过程中会出现各种各样的危机情况，以上的几点只是一点皮毛，所以周建老师提醒考生们，要想处理好面试当中的这些问题，平时模拟训练时就要养成随机应变、灵活应对的习惯，这样在真正的面试考场就不会不知所措，完全找不到方向。最后祝福考生们面试成功。