东莞银行打印两年明细单收费480元 称收费已备案

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　　如今由于买房等需要，不少市民都有过去银行打印个人收入明细或者贷款还款明细的经历，不过打印明细可没有免费的午餐。

　　昨日，市民李先生在东莞银行港口路支行打印近几年来的账户明细时，就被告知一年内的详细账单可以免费打印，超出这个时间范围的账单则按20元每月
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建设银行交通银行招商银行工商银行农业银行收取。东莞银行还表示，这一收费标准已经在相关部门备案。

　　昨日上午，李先生带着储蓄卡前往东莞银行港口路支行，打印最近几年来的账户交易明细，柜台营业员明确告知他，打印最近一年内的明细，银行不收取任何费用，但是超出这个时段的则要按月收取，一个月收20元，“也就是说，你要打两年以上的账户明细，至少要交480元钱。”李先生问柜台营业员，这笔费用是否可以适当收取，“毕竟480元钱太多了，打印全部详细清单不过是几张纸的事情。”营业员肯定地回复：“上面规定的制度，我们没法更改。”李先生表示要查看相关文件，该支行有关负责人称，储户一定要看见这一规定的话，可与总行联系。

　　昨日下午，南都记者就李先生的遭遇，联系上东莞银行客户服务中心，工作人员证实，该行确实有这样一项规定，而且按规定该笔是属于必须收取的范畴，但也有特殊情况，比方对银行利润贡献度比较大的客户，该行可以按30%的费率收取甚至免费，“我们这项规定经过人民银行批准过。”

　　南都记者进一步了解到，除了东莞银行，也有不少商业银行在收取账户明细打印费，只是相对而言费用要低许多。广东大洲律师事务所律师张纯杰表示，根据《商业银行服务价格管理暂行办法》规定，查询打印账户的收费项目不属于政府指导价范围，是银行自己确定的市场调节价，因此各家银行制定的收费标准也就存在较大差别。

　　收费标准一览

　　建设银行：查询两个月至一年的账户明细是20元一笔，1至3年40元一笔，3年以上为60元一笔(工作人员表示，这是查询费，若要打印请向柜台工作人员咨询)；

　　交通银行、招商银行：免费打印；

　　工商银行、农业银行：打印当日至3个月内免收费，3个月至1年，10元每次，1年至3年，20元每次，3年以上，50元一次 记者李平

　　作者：李平 (来源：南方网)
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