中国B2C电子商务的现在与未来

白鹤

中国B2C电子商务的现在与未来[ 来源:叶海的专栏 | 作者:叶海 | 时间:2008-04-09 14:03:48 | 收藏本文 ] 【大 中 小】一、我国B2C电子商务发展遭遇四大瓶颈！而传统企业大规模介入电子商务领域是突破这四大瓶颈的最佳办法。

Www_Chinaz_com


诚信无保障、服务不完善、供应链短小，物流系统未优化是当今中国B2C电子商务发展的四大瓶颈。而传统企业大规模介入B2C电子商务领域是解决B2C电子商务发展瓶颈最佳办法。

Chinaz~com


业内人士普遍认为是诚信无保证、服务不完善、供应链短小，物流系统未优化等一系列长期悬而未决的问题严重阻碍了中国B2C电子商务进一步发展。

Chinaz^com


目前除了行业领先的若干家大的B2C网上商城（当当、卓越、携程、e龙、北斗手机网等），绝大部分B2C网上商店都是没有实体店面、没有品牌优势、没有资金实力的小企业，诚信度成为最大的发展瓶颈。而C2C则借由支付宝和贝宝（paypal）等第三方支付手段的出现，在淘宝和易趣的平台上，以迂回的方式缓解了部分诚信问题； Www^Chinaz^com

其次，在供应链方面，B2C商家所提供的产品类别和品种远远低于C2C所提供的，本该有的优势却变为了劣势；

Chinaz

第三，绝大部分B2C商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系，缺乏规模优势，无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起C2C应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的问题，变为了劣势；

站长.站

在服务品质方面，本该也是B2C领先于C2C，但现实中这一点也没有体现出来。 中国站.长站

一切的一切归结于，本该由传统零售业承担的B2C电子商务市场，现在却由纯网络电商公司和能称得上是电子商务农贸市场的C2C平台的个人卖家霸占。

Www~Chinaz~com

而如果B2C 电子商务领域里是由卓越当当和淘宝担当起主要角色，那么无论是品牌、诚信、物流配送、供应链整合、售后服务、区域采购等问题将永远无法解决。

中.国站长站


行业资深人士王雷也指出，中国的B2C乃至于整个的网络购物，真正要发展壮大，必须让传统企业大规模进入，才能解决B2C发展的四个障碍。

中.国.站长站

二、卓越当当模式、淘宝模式、实体延伸至网络模式（传统企业触网），三种B2C电子商务模式将同台竞技。

中国.站长站


1. 由纯网络运营向多品类及线下渠道资源建设发展——卓越当当模式 站.长站

卓越、当当起源于纯网络型网上商城，现在都不约而同的开始拓展线下的供应及配送渠道。 Chinaz@com

卓越、当当，作为国内最具影响力的纯网络起家的B2C网上商城，他们在B2C电子商务领域走先一步，但他们并没有获得太大的优势。一方面是亏损的传言，另一方面两公司不约而同从精品销售思路转变到现在猛增产品品种以及线下仓库规模的事实，除实体店面外，他们在物流、仓储等传统零售行业的流通环节中投入的人力、财力都在不断的增大。也许他们都在多年的网商历程中发现飘荡在空中的纯互联网B2C模式并没有太大的生存优势的而且遇到了巨大的发展瓶颈。 [中国站长站]

2. 不涉及物流和商业运营，只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商——淘宝模式 中.国.站.长.站

淘宝，起源是个人二手业务交易的平台提供商，后来发展成主要提供个人交易中介服务的免费交易服务平台提供商，现正拓展B2C模式交易中介服务。

中国站长_站,为中文网站提供动力

众所周知，目前淘宝上的卖家绝大部分都是一些无营业执照的个人经营者，他们通过向上游厂商或批发商分散采购产品进行零售赚取差价。淘宝所充当的角色就是为个人的买家和卖家提供一个交易平台，就买家和卖家的身份以及交易性质来看，淘宝有点类似一个农贸市场，目前淘宝免费为无证经营的淘宝卖家提供B2C性质的地摊网店。无营业执照就是C，C2C名副其实。 站.长站

现在淘宝高调进军B2C，但无论从经营的规模还是从可见的商业模式来看，淘宝只是邀请部分的生产厂商上到淘宝的平台进行网上销售。淘宝本身的角色并没有太大的改变。虽然2006年淘宝做到169亿的交易额，成绩斐然。但07年或者是08年，就算交易额增大几倍，那还依然是平台上的交易额，而不能称为淘宝商城的销售额，这是核心。

Www~Chinaz~com

3. 以国美、沃尔玛、JIALEFU为代表——实体经营延伸至网络的电子商务模式——传统企业触网模式 Chinaz^com

国美、苏宁、沃尔玛、JIALEFU都是拥有实体商城和网点的传统零售业里的大人物。类似这类传统企业进军电子商务领域，开设网上商城，他们的模式与早年诞生于互联网本身的B2C网上商城卓越、当当、亚马逊有着本质的区别。 Chinaz

传统企业触网模式有两大明显特征：

Www@Chinaz@com



1) 先有线下成熟的运营的实体商城、仓储系统、供应链体系、物流配送体系，后有网上商城，充分利用实体商城的渠道网点、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网上商城业务。传统零售企业开设的网上商城，其运营都基于线下实体商城，早期来说，传统企业开设的网上商城更像是在互联网上开设的一家分店，是线下业务在网络里的延伸。 Www.Chinaz.com

2) 先有品牌和众多的顾客，然后通过实业、品牌及线下核心顾客的基础逐步拓展网上的业务和顾客群体。比起线下商城的商业地产开发、固定资产投资和建设等投入的巨额费用，纯网络型网上商城的初期投入成本相对较低，但为了解决品牌诚信问题，他们也倾注了大量的心血和金钱。 Www~Chinaz~com

◆由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力，占据绝对优势

Www^Chinaz^com


在已有线下业务运营的前提下，传统零售企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统零售企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。

白鹤

年均75%的发展速度，是对中国B2C电子商务市场前景最简单和直接的表述。根据艾瑞咨询集团提供的数据分析显示， 2008年到2011年的四年时间里，中国B2C电子商务的买方市场规模将会以年均75%以上的速度增长，也就是说每隔两年时间，网络购物的市场规模就会扩大两倍。上网购物已经从一种时尚行为转变为众多网民的生活习惯，而他们中的相当部分人群是中国现在和未来消费市场领域的中坚。

中国.站.长站


不仅是市场高速增长，以VANCL、红孩子、京东商城、龙粤手机在线为代表的电子商务平台的成功，也揭示了B2C电子商务已经慢慢实现了规模化的市场获利。 Chinaz@com

与电子商务一样，传统行业的市场表现也热火朝天，但热的不是市场的扩大，而是市场竞争。传统行业市场竞争日趋白热化的现实，迫使每位企业主挖掘新的营销渠道和新的市场。除了节省成本，还有什么办法找到盈利的机会？毕竟成本是不可能无限压缩的！

Www~Chinaz~com


于是，高速扩张的新市场和众多成功的典型企业让08年至09年成为传统企业切入B2C电子商务领域的最佳时机。 Www_Chinaz_com

“不熟不做”还是“奋勇开拓”

Www_Chinaz_com


“不熟不做”向来是创业和做生意不成文的行规。曾经，互联网被誉为年轻人的行业，很大原因在于相对成熟的传统行业来说，互联网这个全新的行业存在新机遇能给年轻人更多的新机会。

Chinaz


相对于渐渐成熟的互联网市场，电子商务又是一个全新的领域，她留给网络企业老板们和传统企业老板们一个新的公平的起点。 Www@Chinaz@com

07年各大媒体和专业人才机构喊出电子商务人才奇缺的声音也很好地说明了这一点，既懂得网络又懂商务的复合型人才难得。没有现成的人才，我们每个企业都有机会成为行业的领军。 中国站.长站

专注电子商务研发领域的ProBIZ也主张：电子加商务、鼠标加水泥，在互联网深入影响我们日常生活的时候，传统企业和网络融合就成为必然。

中国.站.长站

化繁为简、以业务和速度优先

Www_Chinaz_com


有几点是需要强调的：

中国站.长站


1、电子商务是一个新的营销渠道、一个新的市场、一块新的收入，对于大多数的中小企业而言，做电子商务就是为了扩大业务增加销售的，这是最根本的目的。

Www^Chinaz^com

2、“生意从小做起”，先别把生意想得太庞大，您的产品还没在网络里卖出过一件呢！ Www~Chinaz~com

3、对于我们广大的中小企业主而言，更简单的业务模式、更快开展网上生意、以网络销售启动为直接目的，这样的电子商务路途风险更低，见效更快。如果B2C电子商务复杂化，只会让许多传统企业甚至是。COM企业迷失，走了电子商务实施的弯路。 Chinaz.com

复杂的说来，有实力组建独立研发团队和选择专业软件公司进行项目定制开发的企业毕竟是少数；网络营销相对于传统渠道的市场营销有较大差别，资源的利用和整合思路非常不同；而且，B2C平台的运营管理又是众多新进企业需要花时间摸索和交些学费的地方。

站长.站

而同时也需要担心另一点就是众多网站建设公司改头换脸，化身电子商务服务提供商。回想两千年初一个企业网站的制作就耗费十几万元的情形。所以，现在的企业主在实施电子商务的时候应更深入的思考B2C电子商务的实施和实施完成以后的运营管理。

中国.站.长站


综上所述，中小企业的B2C电子商务应化繁为简，抓住业务销售的核心，低起点，稳扩展。 站.长.站

选择合适的切入点！

中国站.长站


在电子商务市场里赚钱思路很多，上阿里巴巴做外贸，把国外的订单签回来；上淘宝把开小店，低投入小本经营……

中国站长.站


面对持续增强的居民消费力，更多的企业通过搭建自己的B2C电子商务销售平台获得了成功，VANCL服饰的异军突起就是独立品牌B2C网上商城的最典型代表。 中国.站长站

让电子商务化繁为简，选择产品化的B2C电子商务解决方案让企业的网上业务能够顺利启动，使得企业线下生意往线上延伸，这是开展B2C电子商务的其中一条被验证过的路子。 中.国站长站

做B2C电子商务，别迷失在起跑线上！

白鹤

三、实体延伸至网络的电子商务模式有四大核心优势 Chinaz@com


1、商品品类优势： Chinaz@com

传统零售企业在商品品类及货源供应方面拥有相当的优势，尤其是大型连锁卖场，由于覆盖面广，规模大，其商品品类数量和品质方面都更有保障，而且其中大部分都是与老百姓日常生活息息相关的商品。 Www@Chinaz@com

对于中小型零售企业来说，他们的区域优势则更为突出，通过区域采购，能以较优的价格，区域性的供货渠道获得独特产品的经营权。 中国站.长站

传统零售企业的商品品类优势是纯网络型B2C企业无可比拟的。更丰富的商品品类和更有保障的商品品质，能为网络购物人群提供丰富的商品选择，加快促进B2C电子商务的发展。 Chinaz@com

2、价格成本优势：

中国站长_站,为中文网站提供动力

规模采购和高效的商品流通周转是零售商获得供应商较高折扣的最重要因素。传统企业通过这两点能在与上游供应商的谈判过程中获得更大的议价权力，甚至直接获得商品销售的定价权。而在这方面纯网络型B2C无法与传统企业相比。 站.长站

3、渠道网点优势： Www~Chinaz~com

以大型连锁零售企业来说，由于其网点布局面广，供应链管理较成熟，仓储及配送体系也相对完善，而且这些资源都是既有的。充分发挥这些优势以后，能为众多网络购物人群提供高效低成本的物流配送服务。

Chinaz~com

类似当当卓越，他们要从零开始的集中建设大型仓库和物流配送体系，无疑是直接拿自己的短处和别人的长处相比较。优劣对比一目了然。

Www@Chinaz@com


4、品牌及顾客群体优势： 中国.站.长站

传统零售企业从事实业运营，从资金规模、品牌诚信、社会知名度方面拥有先天的优势。而且通过较长时间的运营和会员管理运作，积累了大量的会员数据，这些数据对拓展网上商城核心用户帮助巨大，而当这些区域性的或者是全国性的零售企业品牌进入电子商务领域，他们的推广和渗透都拥有强大的线下品牌支持。相对而言，更容易突破诚信障碍，获得高速发展。

中国站长.站


四、传统企业的介入为我国B2C电子商务带来三方面的影响

Www.Chinaz.com


1. 纯网络型B2C企业对传统商务精髓了解欠缺，遭遇传统零售企业的巨大挑战

站.长.站

传统零售企业由于多年的商业运营积累，对商业运营的精髓了解透彻。对于如何提升单店的销售额，如何通过折扣、折上折、现金券、返现、运营积分、捆绑销售等销售和促销手段提高顾客的消费频次和客单价，他们有丰富的实战经验。他们的进入能对现有的网上商城销售运营模式带来巨大的影响。

中国站.长站


丰富的商务运营经验，是纯网络型B2C企业最欠缺的。无论是从技术架构还是经营理念，纯网络型B2C企业都未能把传统商业精髓体现出来，也正因为这一点，传统企业的大规模进入能帮助我国B2C突破发展瓶颈，促进我B2C电子商务的进一步发展。

中.国站长站

2. 传统零售企业能提供更多的增值服务，改变现有网络购物模式

中.国站长站


传统零售企业尤其是区域性的零售企业，掌握大量的当地资源，为顾客提供除商品销售以外的更多增值服务，而纯网络型网上商城无法拥有相关资源，而就目前的资源状况而言也无法为顾客提供更多的增值服务。这是网络型电子商务企业短期内无法掌控的资源。

中国.站.长站

3. 传统零售业业态丰富，对B2C电子商务带来创新和革命 Chinaz_com

无论是超市模式或者是专卖模式、传统零售企业是根据商品特性、消费人群喜好、供应链实际情况等多方面进行考量，并经过反复的市场验证后做的一个选择。07年以后超大型购物中心的发展速度减缓，大百货则发展速度提升，这些现象都很好的证明了这一点。

Chinaz^com

随着零售企业与电子商务的融合，各种业态的零售企业发挥各自的优势，为B2C电子商务带来形式丰富的电子商务化的零售业态，定然为B2C电子商务带来更多的创新和革命，将各种业态的特点和优势在网络平台上发挥出来。 Www~Chinaz~com

共2页

mkabbys

:handshake 虽然 不太懂，但还是支持一下

ganb05

ddddddddddddddddddd

maoyong

ddddddd