成都铁路局电话订票系统将正式运行

岸上的猪

　　本报讯 (记者 黄颖)昨日，记者从成都铁路局获悉，从2010年1月1日起，成都铁路局电话订票系统将正式投入运行。届时，旅客在成都铁路局管辖内的四川、重庆、贵州境内拨打电话96006均可以轻松订、购到自己所需的车票。
　　成都铁路局电话订票系统在前期的试运行中，得到了旅客的良好反响。在即将来临的元旦及春运期间，铁路部门建议广大旅客尽量使用电话订票这种简单、方便、快速的方式来订、购车票，避免到车站集中购票带来的拥挤和不便，缓解车站售票压力，进一步方便旅客出行。

　　据了解，电话订票受理时间为每日的8时—22时，电话订票只能订全票、小孩票和学生票，订其他票种需到车站窗口办理。成都铁路局管内的火车票代售点均可取票。成功订票后如需变更，应先拨打订票电话取消所订车票后，才能重新进行订票。拨打咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。成都铁路局表示，拨打订票电话96006，只收取普通市话费用，无其他增值费用，旅客大可放心。另外，电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。
　　需要特别提醒的是，由于推行电话预订火车票的初衷，正是为了进一步缓解火车北站售票大厅集中购票的压力，如果电话预订成功后还要到火车北站取票的话，从排队的角度来说就完全达不到分流和减少排队等待时间的效果，“所以目前只能规定在市内代售点取票，任意一个代售点都可以。”