北京飞往南昌航班因故障取消 近百乘客获补偿

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　　本报讯（记者苏季）因飞机出现机械故障，原定前晚9点25分由首都机场飞往南昌的东航MU5176次航班取消，机上近百名乘客被迫下机等待。昨天早上8点28分，97名乘客改乘其他航班飞往南昌，并获得了每人300元的补偿。
　　乘客张女士说，MU5176次航班原定于前晚9点25分起飞。当晚9点10分左右，他和其他近百名乘客正常登机，但坐下后不久，东航一名工作人员告诉他们，“因为飞机出现机械故障，暂时无法起飞，请乘客下机等待。”
　　“出故障了，我们也没办法，只能等。”张女士说，随后，近百名乘客回到候机室内等待。东航工作人员给每人发了一瓶矿泉水和一袋饼干，但没说明解决办法和起飞的具体时间。“我刚从哈尔滨出差回来，在首都机场中转，家人听说不能按时回家后，都非常担心。”张女士说，家人还以为她出了什么事，不敢和家里说才说航班延误。

　　其间，乘客们希望东航能够再调一架飞机，让大家尽快回家，但没有得到满意的答复。由于着急和不满，部分乘客与当时的值班经理发生语言冲突。凌晨1点左右，乘客中有十余名老人被东航工作人员安排到附近的宾馆休息，而一部分乘客不愿离开，继续在候机室内等待。昨天早上，航空公司安排了新的航班，并补偿每名乘客300元。
　　首都机场东航值班经理称，该次航班确实发生了机械故障，所以临时取消。事发后，公司安排乘客到宾馆休息。昨天早上8点28分，97名乘客改乘其他航班起飞，航空公司补偿了每人300元人民币。