20万天价考研“保过班”真能保过？

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　　新华社新媒体专电(记者丁静 邹欣媛) 又一年考研[微博]季即将到来。记者近日发现，考研补习班悄然火爆，培训机构纷纷打出“保录取”“签约通关”“不过退费”等广告吸引眼球。然而，动辄数十万元的考研“保过班”，谁来上课？如何“保过”？记者对此进行了调查。
　　“天价”学费用来“公关”？
　　记者来到一家名为“新祥旭”的考研机构，以大四学生名义咨询“保过班”。负责接待的工作人员向记者介绍：“考北大保录取20万元，人大18万元。未录取退费8万元。”
　　对20万元的“天价”培训费，“新祥旭”将提供6名老师240课时的一对一辅导和16周公共课辅导任选，以及复试公关、联系导师和调剂服务。在这些项目当中，“复试公关”最让人想入非非。
　　“复试公关可以见复试老师吗？”记者问。“我们保证你见到复试老师。”工作人员答，“如果面试时这个老师不在你分的组，他会跟其他老师打招呼。”
　　记者咨询另一家培训机构——文都考研。考人民大学研究生保进复试的培训费是4.78万元，但保录取要收费12.8万元。当记者询问保录取的收费减去培训费剩余的8万余元是什么费用时？文都考研一位张老师回答：“这是‘渠道费’。单上课程不会这么贵。但我们要帮你联系导师和调剂。”记者询问更多细节时，张老师变得讳莫如深。
　　记者调查发现，不少培训机构以“独家人脉”“秘密资源”等字眼对自己的高收费进行注解，给考生留下想象空间。不少人觉得项目收费越高，服务就会越“超值”。
　　那么事实如何呢？北京市一位曾在考研“保过班”做过老师的在读研究生告诉记者，有些机构所谓的“人脉”，就是找到某专业老师在读的研究生或者助教，通过他们获取老师讲义、最新研究动态等信息，只有极个别的，可能通过这些学生联系到导师。
　　但“新祥旭”工作人员承诺：他们曾经安排多名考生与老师见面，并将约见过的大学名师的姓名告诉了记者。
　　谁来上课？谁编教材？
　　一些学生告诉记者，他们报“天价保过班”，是冲着机构宣传的优秀教师资源、多年教材研发能力等。那么，事实如何呢？
　　记者在“新祥旭”了解到，代课老师大多是在校研究生。一位曾在“保过班”担任公共政治课老师的在读研究生小曼(化名)告诉记者，自己2012年曾给一个学生一对一辅导公共政治。10个课时机构给1200元报酬。“相比学生2.98万元的学费，他们给我的报酬是非常少的，但我只当勤工俭学来做。”小曼说。
　　中国人民大学[微博]一位曾为“保过班”代课的研究生告诉记者，培训机构通过“人人网”的学校描述找到了自己，问愿不愿意代课，每小时60元。上岗前并没有对自己的专业能力等进行测试，只是简单的培训。“我们能做的只是‘锦上添花’,能否考过还得看学生自己。”这位研究生说。
　　研究生代课成本低，教材研发是否投入多呢？小曼告诉记者，不排除有机构投入资金研发教材，但自己所在机构的教材是机构内部员工，和包括她在内的研究生编写的。甚至一些专业课的预测题，也是研究生借助网络等手段拼凑的。但考研机构发给学生时会宣称是专业机构编的。
　　“保过不过”退费不易
　　“渠道公关”“专业押题”“通关保过”这些如雾里看花的承诺，挑起了一些考生的兴趣。记者在“新祥旭”了解到，确实有人花数十万元报名“保过班”。然而，如果未被录取，退费却不容易。
　　一位报过“保过班”的网友说，所谓的退费，退30%还可信，因为机构也不赔钱。如果说退100%，合同里面肯定有陷阱，让你退不了。
　　研究生考试年年开展，每年都有学生因为“保过不过”而大呼上当。2010年，北京市一位花费9万余元报名“保过”的考生因为退费问题和培训机构对簿公堂，才最终获赔。