玛氏网申常见问题详解

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1.问：为什么我们的小组信息确认不了？
  答：有可能是以下几种情况造成的：
    A.小组成员共同使用同一台电脑操作。前一名申请人完成后

没有从自己的账号中完全退出，导致下一位申请人在确认时会收

到“已经确认”的提示。建议三名申请人分别使用各自电脑进行

确认，或在保证前一人完全退出账号，后一人重新登录的情况下

进行确认。
    B.有小组成员在英才网注册了一个以上的用户名和邮箱。在

确认时使用了与申请玛氏职位不匹配的用户名或邮箱。建议在申

请时牢记这些基本信息，以免影响小组的申请节奏。
    C.有的邮箱确认链接出错。建议登录申请人在英才网的“我

的校园招聘”，在那里找到小组信息确认信，点击“我接受以上

分组信息”进行确认，确保万无一失。

2.问：怎样激活团队开放式问题？
  答：首先请确认你们的小组已经收到了小组成立确认信，证明

组队成功。如未收到请参考问题1的解决方案。如果的确组队成功

，请组长进入个人申请表，点击“修改申请表”，团队开放式问

题即被激活。

3.问：怎样就算提交了团队开放式问题？
  答：5月29日之前在系统中点击“保存”键，团队开放式问题即

被提交；5月30日之后（含），系统中的“保存”键已改为“保存

并提交”键，点击此处即可。

4.问：提交了申请后可以进行修改吗？
  答：在提交了团队开放式问题之前，个人简历和团队开放式问

题都是可以修改的，即状态为“已提交”的申请都是可以修改的

。为保证我们的筛选人员能够高质量按时完成筛选工作，从5月30

日起我们会启动及时筛选机制，已经提交了团队开放式问题的申

请可能随时被筛选，希望大家在申请时充分准备，仔细回答，避

免多次修改。

5.问：为什么我提交的简历没有了？
  答：有可能是以下两种情况造成的：
    A.申请人根本没有成功提交简历。在已提交简历的窗口看不

到，需要到“未提交”窗口中查询你的申请，并尽快完成。
    B.申请人在英才网注册了一个以上的用户名和邮箱。在确认

时使用了与申请玛氏职位不匹配的用户名或邮箱造成的。建议在

申请时牢记这些基本信息，以免影响小组的申请节奏。

6.问：为什么系统提示我的身份证格式不对？
  答：是因为申请人输入的出生日期与身份证号码不符，请认真

填写申请表所有内容，保证信息的真实准确。

7.问：看不到照片怎么办？
  答：在上传照片后预览简历时，你可以发现最下面一行的附件

上传栏显示照片地址，这就意味着已经上传成功。如果还不行，

请先提交申请，如果在接下来的流程中需要申请人的照片，我们

会与直接联系大家。

8.问：登录时出现“参数错误”怎么办？
  答：请申请人清空IE浏览器的cookie，重新登录就可以了。