第三极、当当网抛出橄榄枝，中关村图书大厦无应答

白鹤

专家建议：应由政府有关部门或有实力的供应商协调平息此次价格战。
　　本报讯 （记者 吴小莉）就在北京海淀两大卖场的商战引起全行业关注之际，9月19日，当当网、第三极书局、中国书刊发行业协会非国有书业工作委员会（简称“非工委”）联合召开的新闻发布会上，当当网和第三极书局均表示，如果北京中关村图书大厦能尽快停止超限价格战，并尽快实现与业界同仁的沟通和对话，这两家参战方承诺：可以有条件实现阶段性停战。
　　这是继9月17日非工委召开“特别常委会”，当当网和第三极书局有停战意向后的二度表态。由于中关村图书大厦没有代表参加，参战各方尚未有机会在一张桌子上协商。记者试图联系中关村图书大厦总经理孟凡洪，但电话一直未接通，中关村图书大厦另一位相关负责人表示对此事不太清楚；北京发行集团相关人士也表示，集团内部不对此事进行讨论，记者继而联系北京发行集团副总经理鲁杰民，未果。因此我们无法获悉中关村图书大厦的真实想法。但当当网和第三极书局率先有条件地抛出“橄榄枝”，已持续2个多月的海淀商战是否可能出现转机，事态发展似乎进入相对乐观的境地。
　　资深出版专家程三国认为，这是一个很好的信号，当当网和第三极书局目前的姿态，是值得肯定的。中关村图书大厦虽然没有积极表态，但他们可能需要一段时间反思，在他们看清问题的实质之后，事态会朝着良性的方向发展。
当当网：
率先停战，保留“战斗”权利
　　9月21日，当当“九月爱书品书节”促销活动再次调整：自9月18日开始的“30万种图书全场7.5折封顶（限北京地区）”活动结束，改为“满100元返20元现金A券”。这是继9月7日当当网“30万种图书全场6.9折封顶（限北京地区）”活动开始后，该网上书店在“九月爱书品书节”针对北京消费者促销折扣的第三次调整。
　　在19日的新闻发布会上，当当网联合总裁李国庆透露，当当网加入价格战属被迫。先前当当网的大部分图书优惠幅度均低于中关村图书大厦和第三极书局，已有不少网上消费者提出异议。此外，今年下半年，当当网还推出了“差价双倍返还”的新策略，李国庆表示，如果当当网不降低折扣，就要承担消费者的差价双倍返还金额。所以当当网在第三极书局之后加入价格战行列。
　　李国庆还表示，如果海淀两大卖场能尽快停止超限价格战，当当网也将恢复到8折以上的促销折扣。两天之后，李国庆的话兑现，当当网率先调整了促销折扣。李国庆表示，促销折扣从6.9折调整到8折以上，是希望促成中关村图书大厦与第三极书局尽快停战。“但当当网保留随时进行战斗的权利”，李国庆说，如果到9月底海淀超限价格战仍在继续，当当网将再次恢复全场6.9折，并不排除将此促销活动推广至其他城市的可能性。
　　李国庆分析海淀书业商战势态时指出，第三极书局的出现，打破了海淀区一家卖场独大的格局，中关村图书大厦采用一些促销手段，本应是正常之举；但连续3个月的全场7.5折已超出了理性竞争的范畴。他还呼吁，海淀两大图书卖场回归理性，在图书品种、卖场布局、服务等方面加强竞争。
　　
第三极书局：
盼与“中关村”有效沟通
　　第三极书局总经理李松透露，在书局开业3天后，他曾邀请孟凡洪座谈，但孟凡洪以补货、添货忙为借口拒绝了，“沟通没有生效”。
　　李松指出，中关村图书大厦的非理性竞争对第三极书局产生了多方面的消极影响，包括员工心态不稳定、读者和供货商的失望及质疑等。第三极书局作为被打击方，只得为“阻止价格战而加入价格战”。其后，客流、销售额均出现大幅增加，其中销售额是此前的5倍。
　　李松说，第三极书局在迎战中关村图书大厦的当天，就给北京市尤其是海淀区的数百家书店发去了一份传真文件，表明自己是被迫应战。他表示，第三极书局退出超限价格战的前提条件是，中关村图书大厦有停战意向，第三极书局将在先于中关村图书大厦向外界公布的停战时间“停火”。
　　目前，第三极书局仍在期待与中关村图书大厦有效沟通。

非工委：
努力推动签订图书零售公约
　　新闻发布会上，非工委副主任严搏非重申了非工委的立场，即坚定反对超限价格战，坚决维护中小书店生存权，推动行业规则建设，并呼吁以此为契机，签订新的海淀图书零售公约以及出台行业相关法规。
　　同时，作为上海季风书园总经理，严搏非表示并不担心北京的书业价格战会蔓延到上海，“因为上海是个有商业理性的城市”，上海新华旗下的门店也没有超限价格战的传统。
　　程三国指出，第三极书局开业之前，中关村图书大厦的竞争对手是海淀区的中小书店，从某种意义上来说，图书大厦面临的是一种“游击战”，加上之前教材利润没下降，中小书店对新华书店的威胁可能并不足以形成威胁。但第三极书局开业后，中关村图书大厦就转为加入“阵地战”的行列了，“阵地战”拼的是实力和服务，超限价格战“最后损失的是自己”。程三国认为中关村图书大厦终将认识到这些问题，因此，他对中关村图书大厦恢复理性竞争相对乐观，“值得期待”。
　　这场价格战该如何收场？程三国给出了两点建议：其一，由政府相关部门出面协调，“给中关村图书大厦一个台阶下”；其二，由有实力的上游供应商出面协调。在价格战部分参与者达成停战意向后，程三国认为海淀价格战停战已不再渺茫。