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标题: 上海银监局去年信访量下降18.4% [打印本页]

作者: dulidiyijun 时间: 2011-3-11 11:21
标题: 上海银监局去年信访量下降18.4%
　　上海银监局昨日公布数据显示，去年上海银监局受理各类信访事项3906件, 同比下降18.4%，其中来访下降幅度高达56.8%。去年金融消费者与金融机构服务纠纷类信访事项占信访总量的83%，并主要集中在信用卡、存贷款、银行收费和理财产品方面。其中，信用卡投诉已成为投诉最为集中的领域。(赵缜言)
　　
(责任编辑：王霄)