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标题: 哈佛的工商末日硕士菲利普?德尔夫斯?布劳顿著吴万伟译 [打印本页]

作者: wuliumu 时间: 2010-12-10 19:01
标题: 哈佛的工商末日硕士菲利普?德尔夫斯?布劳顿著吴万伟译
既然哈佛MBA同学们这么聪明，为什么有这么多人身败名裂呢？

如果罗伯斯比尔从地狱里爬上来寻找当今押上断头台的候选人，他可能从一份名单开始，名单上的人的名字前面都有三个字母缩略语MBA（工商管理硕士）。这个满口专业术语,破坏价值观的金融家和顾问们所组成的庞大阶层在造成我们现在陷入的经济苦难的困境中犯下的罪行比其他任何人都多。

从皇家苏格兰银行到美林银行（Merrill Lynch），从苏格兰哈里法克斯银行（HBOS）到雷曼兄弟公司（Leh-man Brothers）,最近的每一场金融惨败都留下这些灾难大王的烙印。

我是以手拿哈佛工商管理硕士证书的身份写这篇文章的，这证书从前被认为是发财的金字招牌，如今更像是表明耻辱的红字。我们这些MBA被看作种种不同解释的缩略语的标签，比如“平平庸庸目空一切”（Mediocre But Arrogant）、“非常傲慢的态度”（Mighty Big Attitude）、“我比谁都强”（Me Before Anyone）以及“偶然性管理”（Management By Accident）。就本文来说，或许应该是“工商末日硕士”（Masters of the Business Apocalypse）。

哈佛商学院校友包括美林的最后两个头目斯坦·奥尼尔（Stan O’Neal）和约翰·赛恩（John Thain）、优异成绩毕业的苏格兰哈里法克斯银行的前首席执行官安迪·霍恩比（Andy Hornby）。当然还有乔治·布什、美国前任财政部长保尔森（Hank Paul-son）和前任证券交易委员会主席克里斯托夫·考克斯Christopher Cox(SEC)，这是一引人注目的三位一体，他们超额完成了母校的使命“培养能够给世界带来变化的领袖。”

只不过这个变化不是哈佛所希望的那种。

哈佛商学院已经表现出眼看着经济灾难来临而巍然不动的超强能力。

在1990年代末期，学院老师们争先恐后给安然公司（Enron）唱赞歌,宣扬它是未来之星，是新经济模式。这种羡慕是双向的，安然公司从首席执行官杰夫·斯基林（Jeff Skilling）往下里面塞满了哈佛商学院的毕业生。当已经从根子里腐烂的安然公司倒塌后，从前的案例研究被从课程表中删除后扔进阁楼，教授们赶紧写描述安然公司灾难的道德和会计问题等的新案例分析。

同样的事情似乎发生在皇家苏格兰银行。

我回忆起当我2004年到2006年在哈佛商学院读书时，讲组织行为学的著名教授乔尔·波多尔尼（Joel Podolny）自豪地吹嘘他和苏格兰皇家银行的弗雷德·古德温爵士（Fred Goodwin）的合作。当时，苏格兰皇家银行看起来像公司超级典范，波多尔尼热心于吹嘘自己在转型中发挥的作用。哈佛商学院关于该公司的案例分析的题目是“皇家苏格兰银行：合并大师”，它写于2003年，开头是我们现在知道的“玩完的弗雷德”（Fred the Shred）或者“世界最糟糕银行家”所说的话:“努力工作、认准目标、讲究纪律、千方百计满足客户需要，这确实是非常简单的原则，但我们一直非常严格地遵守它。”

这个案例的两个作者，哈佛商学院的教授描述皇家苏格兰银行在兼并（NatWest）后形成的“新建筑”面向顾客的部门系列、成功的员工“买入”等。古德温成为管理大师，他说“领袖的工作是创造条件让人们在心里和思想上相信在他们在做的事情的价值。”

接着，就在去年12月，哈佛商学院修改和重新出版了另一个对于皇家苏格兰银行的敬意：“皇家苏格兰银行：人力资本战略”。

现在再看从“脉搏调查”到记录员工表现到“大声说谢谢”，经理可以认出客户服务中优秀个人的网站等所有古德温所做的努力显得非常可悲。

每个时髦的商学院都在搞这些玩意儿，对于真正重要的东西如银行的风险评估、现金流、资本结构等，让它们见鬼去吧。公平地说，无论波多尔尼还是案例研究的作者都不是金融学教授，但宣称讲授普遍管理的学校竟然不能看到他们深入研究的公司中存在的惊人问题仍然让人吃惊的。

这里有先例可循吗？回到1980年代，你就发现哈佛MBA在席卷华尔街的内部交易丑闻中发挥了多么大的作用。这使得证券交易委员会前任主席认为资助几百万美元在商学院讲授道德是个好措施。

一次又一次，一个丑闻接着一个丑闻，似乎这个每年只毕业900个学生的学校成了培养坏蛋的大本营。令人吃惊的是，它似乎没有多少忏悔。

去年十月，哈佛商学院庆祝100岁生日，在波士顿举行了全球高峰会。虽然华尔街和华盛顿陷入经济地狱, 商学院院长和黑石私人股票公司董事杰伊·莱特（Jay Light）为庆祝活动开幕，把自己的责任撇得一干二净。

他说“我们都没有能明白（金融体制）在过去十五年里发生的变化，因为金融市场世界的三个最重要因素的变化：不断增加的杠杆、削弱的透明度和减少的流动资金:它已经变得多么脆弱。”

“我们都没有明白这种脆弱性是如何表现在僵化的短期信用体制的，这是自1907年以来从来没有真正发生过的事情。我们也很可能过高估计了一旦真的麻烦形成后，处理现实问题的政治过程的能力。”

“我们见证的是金融市场、金融机构和很多层级的金融领袖以及金融保障的让人吃惊和清醒的失败。我们将把追究罪魁祸首的工作交给他人，那不是很有趣。不过，我们必须实际参与处理这个问题的活动中。”

你可能认为在这么多方面都失败后，这个比任何其他学校培养出的商界领袖都多的学校或许会感到羞愧的吧，但一丁点儿都没有。它还在向前，向上前进呢，正是这些把世界金融泡沫吹破的人现在却要求修补漏洞。

你能列举一个最近历史上最伟大的企业家的名单，从谷歌的拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）和微软的盖茨（Bill Gates）到迈克尔·戴尔（Michael Dell）、理查德·布兰森(（Richard Branson）、钢铁公司米塔尔（Lak-shmi Mittal），这些人没有一个拥有 MBA学位。

但是MBA产业继续在增长，商学院能为大学提供迫切需要的收入来源：全世界现在每年毕业500,000个MBA学生, 150,000在美国，在全球商界创造出自己的管理阶层。

考虑到现在的混乱局面，难道我们不应该问一下商学院教育是否是浪费时间呢？是否实际上破坏了我们的经济健康呢？

如果医生和律师在积极的专业领域捅出这么大的篓子，我们肯定要重新考虑在医学院和法学院讲授的课程了。

在我读书期间，挑选出50个学生参加详细的发展调查。负责这个调查的教授斯科特·斯奴克（Scott Snook）报告说三分之一的学生倾向于完全根据其他人在做的事情来判断是非。

他说”他们不能真正后退一步采取批评性的视角，他们完全被他人定义了，被他们在做的事情的后果限定住了。”

一群不能在更广泛的社会背景下看到自己的行为，一个根本没有自我管理的行业恣意妄为。金融服务产业在很大程度上是咎由自取。

在我们MBA团队中最高兴的人是那些在2006年经济条件蒸蒸日上的时期毕业的同学，现在他们当然开始去做并不时髦的工作:一个曾经闯荡华尔街，加盟一中西部工业公司的朋友目前在经营一家印度公司的农业分部，一个加盟创业基金会的朋友进入波士顿市政府，还有一个朋友到俄罗斯经营电影连锁店。

但是，这些是少数情况：42%的同学进入金融服务领域，21%的同学进入咨询服务业，这两个领域在当今和可以预见的将来都是糟糕的地方。

进入美国和欧洲商学院求学的申请还在增加,因为人们在经济衰退中寻求一个安全的避风港。他们在想什么呢？许多MBA工作机会再也没有了。两年MBA出来就赚到六万美元的学生需要长久等待才能看到好日子再回来。

对于那些即将从商学院毕业的学生来说，现在可真是倒霉的时刻。从前吸纳一流商学院三分之二MBA毕业生的金融和咨询公司现在都从大学校园中销声匿迹了。突然之间政府和非盈利组织的工作成为学生热烈争抢的好工作，在此之前学生们都认为这些是可笑的低收入工作，根本看不上眼。

MBA和商学院早就应该具有一点谦恭的姿态了，但哈佛的商学院不会。莱特在十月对听众讲到“当今世界对于领袖的需求至少和从前一样大。对我们所做的需求至少和从前一样大。”

对这种吹牛，许多人可能说：求求你,饶了我们吧。

作者简介：

菲利普·德尔夫斯·布劳顿(Philip Delves Broughton)著有《哈佛商学院教会你什么？》维京出版社￡12.99.

译自：Harvard’s masters of the apocalypse

http://www.timesonline.co.uk/tol/news/uk/education/article5821706.ece

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