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标题: 用B2C PK C2C，淘宝网或将遭遇滑铁卢 [打印本页]

作者: 濑户早妃 时间: 2008-4-16 13:26
标题: 用B2C PK C2C，淘宝网或将遭遇滑铁卢
用B2C PK C2C，淘宝网或将遭遇滑铁卢姜赞发表于 2008-4-15 17:33:00
在前些天发的1篇文章《淘宝网进军B2C，谁与争锋？》中，我肯定了阿里巴巴集团整合B2B2C的战略，同时也提到在实际操作中要处理好利益冲突点和资源整合的问题。这2天，却越来越感觉到淘宝的B2C，潜伏着一个很大的危机。实际上，淘宝的B2C，是直接PK自己的C2C。

在目前中国的C2C市场上，淘宝、易趣、拍拍三强鼎立，而淘宝领先。本来这市场上是易趣一家独大，淘宝网用免费模式迅速抢占市场，后来居上。逼得易趣嫁给ebay，但生活也并不幸福，于是只好又回归，这些年易趣怎么折腾都始终被淘宝压着。淘宝虽然风光，但淘宝也有淘宝的苦，淘宝的苦是在于免费，迟迟没有盈利模式，这对投资者来讲是无法忍受的。而这个时候，腾讯这只贪婪的八爪鱼，也把触角伸向了C2C，并凭借QQ巨大的用户量和对好友的传播性，也瓜分了不小的市场。在这种时候，淘宝网是坐而“等死”还是主动去“找死”呢？（不由想起了柳传志前辈讲过的：企业不上ERP是等死，上ERP是找死。同样的困惑）现在可以看到，淘宝网选择了主动去“找死”。

有人会说：不就是整个B2C出来吗，B2C多了去了，至于这么严重吗？其实不然，我们分析：C2C这样的平台之所以1年的销售额能有几百亿，离不开千千万万精心经营着自己淘宝小店的店主们啊。假设有1万个C在C2C平台开网店（注意网店的域名是xxxxxx.taobao.com），那就多了1万个积极的推广员、售货员、服务员，这是多么大的一股力量，正是这样的力量，才把消费者C聚拢到C2C的平台上了。好了，现在，淘宝网把B引入进来，跟淘宝网内既得利益者或者希望得到利益者的网店主C直接竞争，这样是否让网店主C很不爽？不爽以后店主们就会更多地选择易趣和拍拍了！少1个店主，就少1个淘宝网的推广员、售货员、服务员。想想去年招财进宝服务遭公投否决以及因此引起的波澜，再看看最近的传闻易趣已公开挖角淘宝用户承认淘宝信用度。是不是问题很大了？这就是我之前讲的“利益冲突”的问题，处理不好，淘宝网或将遭遇滑铁卢。

免费？收费？C2C？B2C？怎样做？如何取舍？相信这些疑问曾经在淘宝网、在马云的心中考虑过无数次。经过品牌商城的试验后，终于还是选择在淘宝网推出B2C。做出这样的决策，应该也想出了应对可能出现的问题的解决办法吧。我仍然认为马云的电子商务王国里，应该把B2B2C打通，但现在要思索的一个问题是：B2C是否合适在淘宝网里进行？如果再做1个B2C的网站，资源可以整合，但利益不会如此冲突，是否更好一点呢？而且这样1个独立的B2C平台，对淘宝网的商家是竞争，对易趣、拍拍网的商家同样是竞争。

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