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标题: 关于互联网行业竞争态势的杂碎思索 [打印本页]

作者: 白鹤 时间: 2008-2-16 17:16
标题: 关于互联网行业竞争态势的杂碎思索
关于互联网行业竞争态势的杂碎思索
李安科发表于 2008-2-13 17:59:00 1、
微软要强娶雅虎，雅虎艰难地拒绝了。事态如何发展，还是未知数。
与此前的超量级收购不同，AOL与华纳、HP与Compaq，那时评论界唱衰与叫好并起。但这次对于微软与雅虎，好象只听到巴尔默一个人在说未来有多么美好。
我很想听到盖茨的意见，可惜，他退休了。
我猜，这个充满睿智的家伙可能会说：时代变了。

2、
的确是时代变了。
时代意味着社会结构、底层势力、表层时尚以及人类的思维方式、行动准则之类的变化。而这一切，正是作为组织的企业能否受欢迎的根源。

3、
微软能垄断全球信息产业长达十年，这非常了不起。
但微软以霸王之姿君临天下的时候，正是电脑、软件、互联网还处于稀缺的年代。对于消费者来说，是有没有的问题，不是好不好的问题。
想想洛克菲勒，想想福特汽车；再想想我们中国历史上的秦皇汉武、康乾盛世。
这世界最不靠谱的就是“永恒”俩字。
微软辉煌过了，现要眼看着要衰落了，很正常。
因为用户们开始考虑好不好的问题了。

4、
从自身发展与产业状况两个坐标来看，微软最早摆脱了电脑软件的小作坊生产模式，最早实现了面向市场的工业化大生产，最早意识到平台（操作系统）无远弗届的力量而达到事实垄断。
但从组织结构来说，微软仍旧是一家工厂，与东莞上千家鞋厂没有什么本质的不同。
这样的组织形态就意味着，有80%的雇员只能发挥他们10%的能力。不同的是，鞋厂的女工在流水线上发挥的是体力，而微软的程序员面对电脑在流水线上发挥脑力。
工业时代的企业组织形式已经不适合信息时代的需求了。

5、
一个组织，最重要的是结构。
结构好比舰艇的龙骨，好比建筑承重墙里的钢筋。
企业的结构，决定了企业的潜力，决定了企业当中智力的流向。
微软的企业结构是工业化的结构。这类企业的决策掌握在小部分人的手里。这小部分人如何产生，如何做出决策，如何发挥价值，则取决于企业的灵魂。
微软的灵魂就是盖茨。
再看看Motorola最近的困境，对比一下iPhone在Apple铁腕阻击下的红遍全球。
Steven Jobs就是Apple的灵魂。

5.5、
在大多数中国互联网企业都缺乏灵魂的时候，你再看看很多企业的组织结构图，你会发现其中百分之八十都是一样的，都带有源自国外还可以上溯到工业时代的深刻印记。我得问一下：这个正常吗？
问题是，我们在学他们的时候就学错了。以很多企业都有的研发部为例，Research & Development，是研究与开发并重。但国内普遍只取后半截，或者把Research简化成Copy了。
中国的互联网后起者在中西文化壁垒的前提下，对国外先进的东西进行Copy，俺双手赞同。
谢文也说了：在一个普遍创新水平不高的时候，比较认真的抄袭也能产生巨大力量。
这就是另一个问题：在中国，象王兴这样认真抄袭的人太少了。

6、
现而今，互联网已经不是个人电脑的附庸。
网络已经成为信息时代的中坚，成为21世纪最重要的基因。
在网络上发生了太多让我们津津乐道或者心有余悸的事情。
与此话题相关的，则是网络在集中群体智慧、增进快速沟通方面的作用了。
更直接地说，就是：用户跟以前不一样了，他们变得太快，太有力了。

7、
Digg最近改变规则的事儿，被用户们集体DIZHI，所以Digg的老大很为难；
豆瓣最近推了一大堆SNS应用，用户们七嘴八舌，所以俺不认为杨勃老哥很轻松。
但对于Vista，对于XP，以俺十年来使用MS的操作系统的感受而言，遇到问题时，或者寻找别的无奈的解决方案，或者对新的Service Pack翘首以盼，或者干脆逆来顺受。
所以，如果有新的操作系统能够满足我的需求，我马上换。
我和我的很多朋友，之所以对Google越来越喜欢，是因为我们发现，Google的产品每时每刻都在变，象我肚里的蛔虫，做我需要的东东。
Google真正做到了随时倾听用户需求，然后准确地满足。
Google受惠于互联网的同时，又服务于互联网。

8、
黎叔说了，21世纪什么最重要？人才。
有背景没鸟用，有资金也没啥鸟用。1998年iMac推出之后，Jobs说了：研发资金对革新没有任何用处，当苹果推出Mac电脑时，IBM在研发上至少投入了比我们多100倍的资金；这不是钱的问题，而是如何拥有人才、如何领导以及对人才的理解问题。
看到没有，光有人才没有用，还得学会领导人才、理解人才。
俺以为，领导人才、理解人才，并让他们发挥才华然后再吸引更多的人才，是现在中国互联网企业都应该加强学习的。

9、
所以不得不再提这个很虚的字眼：企业文化。
当然也该提另外的字眼，比如创意、激情、流程、梦想、团队之类或许更虚的字眼，但在我看来，这些统统都可以归到企业文化一项。

10、
再来说说雅虎。
雅虎是在互联网信息稀缺的年代，用着工作化的生产方式，缔造了一个商业帝国。这个帝国繁盛的时间并不很长，是因为互联网自身发展的速度太快。
雅虎的企业文化，不是适应于互联网的文化。
有一个比喻：雅虎是一艘庞大的船。当它出现在港口的时候，所有的人都被震惊了，因为大家都没有见过船。后来又出现了各种各样的船，但大家还是喜欢这艘跟NB一样大的船。
而船长在掌舵的时候，没有人告诉他海底正在发生着什么。面对各种潜流，船长惊慌失措。
这个时候，有一个潜艇组合出来跟大家说：免费坐我的潜艇去海底观光，看看你从未感受过的世界。
这个潜艇组合就是Google。

11、
雅虎买了Flickr，花了两年时间，也仅仅整合到用户通行证的层面。对我来说，这带来了麻烦，让我不愿意再上Flickr了。
甚至，在Yahoo.com的首页上，我找了好半天，都没有找到Flickr的链接。
Google买了Youtube，只花了一个月时间，在Google相关的服务上，Youtube的链接就满天飞了。
显而易见，对雅虎来说，1+1啥也不等于，而对Google，1+1已经大于2或者3甚至4了。

12、
微软要买雅虎，二者之间同质的服务多达十几个。
如果合并完成，就得动大手术。在同一家公司理论上不能有两个同质的产品。
以搜索业务为例，Live搜索的上百亿个页面的数据库，与Yahoo搜索更多页面的数据库，大同小异，但都占着上万台服务器。光一年的电费就令人咋舌。
但不管用哪个，都比不上Google的那个。
而且不管用哪个，那个被斩掉的，就意味着上千名程序员的好大一截子大好生命，给浪费了。

13、
Netscape总算是寿终正寝了，在苟延残喘了七八年之后。
再想想Opera、Firefox，为何仍然能够越活越强？
Firefox不单单是个软件。Firefox的背后，是个大的社区，是成千上万Extension开发者的智慧结晶。用户面对Firefox的时候，体会到的是一个类似OS的浏览器平台，能够带来难以想象的便利。类似的例子还有IIS vs Apache，SQL Server vs Mysql，MS vs Opensource。
而Netscape最初的时候，是个软件；挂掉的时候，也还是个软件。最重要的是，当遭受挫折之后，它就一蹶不振，没有了抗争的姿态。AOL买过去之后，基本上就被封存起来了。
Opera则是另一个例子，十多年来，它只专心地做这么一件事，做得漂亮，而又不可思议。我对Opera发展之路的概括就是：做竞争对手做不到的事情。
Opera就象是北欧神话中的矮人族，小而灵活，强悍有力。

14、
微软赖以成就霸业的克隆战术，再也不顶用了。
做了个MSN出来，干不过Yahoo！。
做了个MSN Messenger出来，干不过Yahoo Pager，也干不过QQ。（ICQ跟Netscape一样，是被AOL断奶了。）
做了个Xbox出来，干不过Nintendo、Sony。
做了个Live出来，干不过Google。
做了个Silverlight出来，也肯定干不过Flash……
以前凭着操作系统的优势，用Office干死Lotus、Wordperfect，用Visual Studio干死Delphi，用IE干死Netscape，等等，那个时代一去不复返了。

15、
微软的核心是产品。Google的核心是服务。Yahoo有核心吗？嗯，得找找……
对于产品来说，大工业化生产可以达到利益最大化。这得把所有的用户都当成一个用户。
而对于服务来说，倾听用户的需求并满足他们，才能达到利益最大化。

16、
微软凭借操作系统的优势，一度达到垄断。但这个优势越来越弱，因为操作系统正在越来越不重要。
那Google会不会依造在搜索技术、信息整合方面的优势，造成垄断呢？
这是很有可能的。
关键还是要看在什么层面造成垄断。我觉得，最有可能也最有希望的是Google在广告市场达成的垄断。
最不愿意看到的是Google在搜索服务方面造成垄断。
Google会吗？

17、
IBM正在为大型机构与实验室制造专用的、神圣的大电脑时，Jobs、Gates等人看到了个人电脑的潜力，于是发展起来了。
当Yahoo!在为所有用户提供单一的资讯页面时，AltaVista、Google等搜索引擎出来了。给你想要的，而不是给你我能给你的。
这两个线索说明，尊重这个社会的基本组成元素——人，是商业社会的不变法宝。
或者更形而上地说，无论是政治还是商业，“民主”都是发展趋势。
可惜的是，人，是不断变化的。
这正是巴尔默、杨致远感到手足无措的原因。
他们曾经了解用户，但随着成功，他们逐渐脱离了用户……

18、
做人的工作，始终是最难的。
用户如此，雇员也是如此。

19、
对应于上面所说的N多宏大话题，俺说得支离破碎、言不成句。所以，俺觉得俺是个“杂碎”。
鼠年新开头，希望俺不再杂碎。

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