中国公司首次采取软件召回措施消除网络隐患

影音王

因“5·19”断网事件成为焦点的暴风公司1日宣布，将为市面上所有1.2亿暴风影音用户更新播放软件，以消除断网事件中暴露的网络隐患。这是中国首例软件召回事件。

    5月19日21时起，中国互联网遭遇了“多米诺骨牌”连锁反应，全国不少省份出现了大面积网络故障，最终演变成2006年海底光缆断裂以来最严重的一次大规模网络堵塞事件。

    来自电信部门的数据表明，在导致网络堵塞的大量域名解析请求中，暴风影音播放软件的流量占到40%，其海量用户申请成为事件最重要的推动力。连日来，暴风公司成为网民关注焦点，关于“5·19”网络拥堵的起因以及暴风影音程序设计安全性的讨论不绝于耳。

    暴风公司1日举行了断网事件后的首次新闻发布会。暴风公司CEO冯鑫在会上说，从6月1日起暴风公司将在其官方网站上停止所有此前版本的暴风影音播放软件下载服务，并提供全面的召回咨询。自6月19日起，网民可以开始删除暴风影音软件，更换为暴风公司提供的暴风影音“暴风门”特别版。

    冯鑫说：“各旧版暴风影音不存在用户使用问题，而新版本在网络特性方面作出重大改进，召回的目的是避免再次出现‘5·19’事件中的巨量域名解析请求。”

    互联网律师胡钢说，软件召回在国外并不罕见，但在此之前，中国软件业内并未出现软件召回案例，此事具有象征和现实的双重意义，对中国互联网公共安全将带来影响。


    暴风公司网络工程师解释说，“5·19”断网的原因是，为包括暴风影音在内的众多网站提供域名解析的DNSPOD网站首先遭到网络攻击，而客户端暴风影音软件的程序导致其在无法获得DNSPOD服务时会持续不断发起请求，最终全部拥塞在本地域名服务器中，占用大量网络资源。

    自6月1日至7月1日，暴风公司将开通24小时召回热线4008108689，通过这一热线，用户可以咨询并免费申领暴风影音“暴风门”特别版光盘。 （责任编辑：王键）