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品牌的核心就是对于正直、诚实交易,尊重对待他人不可动摇的承诺,更是为了人类共同的利益与发展而努力贡献。我们的产品与服务是为更好的生活质量:它们提供了移动、热能与观察世界的自由。我们相信,这种自由是不能与以尊重人权和自然环境的方式进行生产与消费能源的责任相分离的。
对那些介入下游产业链的企业来讲,面对一般消费者的价值诉求将十分重要,如品质优秀。
以上这些公司价值观,在各石油公司的年报或宣传资料中都可以明确地找到。我们称之为保健属性,也就是在这个行业进行竞争,公司所必需的一些素质与能力。否则,你将无法再行业内立足。但仅仅拥有这些基本的价值观或相关能力并不足以在对稀缺的石油资源的激烈竞争中获胜。所以,在此基础至少公司还应拥有卓越价值观,将自己与行业的普遍水平区别开,从而形成核心竞争优势。由于石油行业的特殊性,对于石油开采者的资格,以及石油资源的接触性都有着很强的限制。这其中的限制因素包括,国际政治环境、世界经济周期的波动,地方政府的支持等等。那如何在这些因素中探寻到一种可以有效平衡各方的利益的观点,将成为石油公司的一个竞争突破点。通过分析,我们发现
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公司将这个突破点定位于解决全人类共同面对的难题上:如何克服不可再生能源(石油与煤)的有限性与无限的人类发展之间的矛盾。这个突破点的选择给了
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一个公司发挥全球企业公民责任感的契机。同时,也为
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提供了一个显示在新能源及可替代性能源方面成就的机会。在这个主题确定后
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在公司全球网站上,明确地写出来企业的承诺